熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

チェックアウトして車を持ってきてもらうのに待つ間にそんなに時間がかからないにも関わらず、お茶を出してくれたり、接客が素晴らしかったです。お料理も、味、量、大変満足で美味しく頂きました。アレルギーやアルコールの確認がきちんとされていたのも良かった。スタッフの方々、ありがとうございました。是非また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【熱海復興応援】
ご利用のお部屋: 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ5

ラッコ1号さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

ラッコ1号さん [60代/男性] 2022年11月17日 10:31:59

接客がとても良かったです。
外国人の方が一生懸命に頑張って働いており、日本語がとても上手で良かったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【熱海復興応援】
ご利用のお部屋: 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ5

まゆぼん2529さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

まゆぼん2529さん [50代/女性] 2022年11月12日 17:48:33

ホテルが熱海駅からとても近いので、行きも帰りも荷物を預けて時間ギリギリまでウロウロできたのがとても便利でした。
部屋はとても清潔で気持ち良く使用できたし、朝晩の料理も品数が多く全て美味しかったです。
モニターツアーの吹きガラス体験は、優しく手伝ってくれるし良い経験ができました。
体験後もタクシーで熱海の観光場所を色々巡ってくれて、とにかくお得なツアーだったのでラッキーでした。
楽しく良い思い出ができて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【モニターツアー】熱海で吹きガラス体験！熱海旅行の思い出作りと伊豆山神社巡り◆1泊2食お部屋食
ご利用のお部屋: 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ5

へいぞうｐ－ｐ－さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

へいぞうｐ－ｐ－さん [70代/女性] 2022年11月11日 18:15:25

１１月９日友人６人とお世話になりました。
高齢者ばかりの口うるさい？仲間達ですが　　全員大満足でした。
食事が本当に美味しくみんな揃って完食しました
お部屋係をしていただいたTさん　　うるさい婆たちでごめんなさいね。きめ細かなお仕事にみんなを代表してお礼をいたします。
次はそれぞれの家族でおじゃまします。　宿の方みなさん、有難うございました。　　　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【熱海復興応援】
ご利用のお部屋: 【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 12:52:46

初めての熱海旅行だったので、たくさん調べて今回は聚楽ホテルさんにお世話になりました。結果、想像以上に素晴らしいホテルでした！おかげさまでとっても思い出に残る旅行になりました。お料理も白米も非常に美味しかったです。盛り付けも美しかったです。また熱海に来る際はお世話になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】伊勢海老orアワビ◎選べる新鮮海の幸会席プランが期間限定特別価格◆お部屋食
ご利用のお部屋: 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ5

あきちゃん1966さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

あきちゃん1966さん [50代/男性] 2022年11月09日 11:24:01

部屋は海と熱海城が見えて良かったです。料理も部屋食で伊勢海老のお刺身とアワビの瓦踊り焼きにしたのですが美味しかったですよ(^_^)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【選べる海の幸会席メイン】ぷりっぷり派？こりこり派？海の幸大好きグルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆
ご利用のお部屋: 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

てぃきえさんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

てぃきえさん [30代/女性] 2022年11月09日 10:43:19

11月8日海の見える部屋で宿泊させて頂きました。夜景がとても綺麗です。対応していただいた中山さん、丁寧な対応ありがとうございました。車で行きましたが、駅前商店街も近く買い物もしやすいです。朝夕のご飯もたっぷり美味しく頂きました。温泉も綺麗でとても気持ちよかったです。また熱海に旅行来る時はここに泊まりたいと思います。
ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋: 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 21:19:13

10月21日に宿泊しました。何十年ぶりかの同期旅行で直前までどこの宿がいいか迷っていましたが、こちらにして本当によかったです。駅から歩けるので、お土産を見に行くこともできました。食事も食べきれないほどメニューがあり、どれもとても美味しかったです。接客も素晴らしく、お風呂もゆっくりつかれました。同期の絆が深まってみんな満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【熱海復興応援】
ご利用のお部屋: 【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

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投稿者さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 16:33:16

家族3人で宿泊しました。4歳の息子は無料貸し出しのおもちゃにご満悦でした。スタッフの方々はとても丁寧に対応してくださり、お部屋での食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【熱海復興応援】
ご利用のお部屋: 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 21:12:51

荷物を預かっていただいたり、部屋食でもとても丁寧に対応いただき、とても快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【部屋食◇料理ライトプラン】夕食は軽め☆ボリュームおさえてお刺身豪華に！安心らくらくお部屋食☆
ご利用のお部屋: 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

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レイ30189462さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

レイ30189462さん [30代/女性] 2022年10月28日 12:41:49

お部屋は思っていたより広く、綺麗で、ゆっくり過ごせました。

ホテルの方や、お部屋の担当の方がとても感じが良く、丁寧な対応をしていただき、とても気持ちよく過ごせました。

お料理は美味しかったですし、ボリュームがあり、特に、選べるお肉で、ステーキを頼んでいたのですが、
想像とちょっと違っていて、本当にワンパクな量の一枚ステーキで、みんなで顔を見合わせました（我々は今からこれは。。ちょっと。。と、しゃぶしゃぶにしときゃよかったかな、と少し思いましたが、ガッツリお肉を食べたい方にはおすすめです笑）
アクセスもよく、駅からもバス停からも近いのでとにかく便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋: 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 15:08:22

久しぶりの母親との旅行に利用させていただきました。立地、部屋食等希望通り満足しております。ただ、担当の方が部屋を出入り(食事の時は一品運ぶ度)の際のドアの閉めかたが乱暴で毎回部屋に響きました。
若い方でしたので気にしないのかもね、と母と笑って過ごしましたが少し意識されたほうがお客様は快適にお食事楽しめると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】伊勢海老orアワビ◎選べる新鮮海の幸会席プランが期間限定特別価格◆お部屋食
ご利用のお部屋: 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 08:08:58

大人2名子供2名で宿泊したのですが、とても素敵なお部屋、丁寧な対応で快適に過ごせました。貸し切りのお風呂では子供用におもちゃや沐浴用のお風呂まで貸していただきとても助かりました。お部屋でのお食事もこのご時世安心して食事することができてよかったです。
今回宿泊できて本当によかったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【熱海復興応援】
ご利用のお部屋: 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

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minie_ｋさんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

minie_ｋさん [30代/女性] 2022年09月30日 11:18:46

お部屋の担当さまを始めフロントの方も皆さんとても親切にして頂き素晴らしいおもてなしでした。アメニティ類や子どもたちのおもちゃや絵本までお気づかいを頂き、お陰様でゆっくりを過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆露天GP2017熱海1位の客室風呂も♪選べる3タイプの露天付き客室◆海の幸と季節の和会席を部屋食で
ご利用のお部屋: 【大人の休日・プライベート温泉付客室【珊瑚】】

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sabi0429さんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

sabi0429さん [20代/女性] 2022年09月29日 17:29:02

スタッフさん達が優しくて子供連れにありがたいサービスがたくさんありました！
おもちゃも借りられて部屋の中で飽きずに過ごせました！
ごはんも美味しかったです(^^)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ［KIDS＆BABY］お子様にやさしいお食事に特典も満載☆お部屋食でママも安心楽々☆【意外と熱海】
ご利用のお部屋: 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

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kogaoyagさんの熱海温泉　月の栖　熱海聚楽ホテルのクチコミ

kogaoyagさん [40代/男性] 2022年09月25日 17:18:12

母の喜寿祝いで2022/9/23より1泊ですが親子3世代でお世話になりました。
3部屋に分かれて宿泊することも検討しましたが、みんなで賑やかに祝いたいとのことで10名まで宿泊可能な大部屋に宿泊しました。
大部屋は眺望がイマイチとのクチコミがありましたが、自分たちが宿泊した2階の202恒月は海も街も両方眺めることができました。
古いホテルですが部屋のリフォームは行き届いておりどこも綺麗で気持ちよく利用することができました。
金庫の鍵が暗証番号方式ではなく、物理的な鍵を使用する方式だったのがマイナス点でしょうか。
大浴場でみんなが洗い場のお湯を出し始めると水圧が落ちたり温度が下がったりするので混雑時は避けるが吉です。
朝夕食共に食事は部屋ではなく6階の宴会場での食事となりました。
食事は評判通りの内容で忖度なくどれも美味しいと感じました。お品書きはありませんでしたが、仲居さんが色々説明してくれたのでそれはそれで良かったです。
オプションで8号のケーキを内緒で用意して頂きましたが、みんながデザートを食べ終えたタイミングで仲居さんがサプライズ的に持ってきてくれて母も喜んでくれました。
階段の踊り場にエレベーターがあったり、6階トイレにウォシュレットが付いてなかったり残念なところもありましたが、仲居の柴田さんのサービスは文句の付けようもなく、全体的には大満足できました。

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