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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.58
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.18
  • 食事4.64
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1790件中 81~100件表示

総合4

oyassan82kさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

oyassan82kさん [60代/男性] 2023年05月26日 12:32:46

駐車場がなくて車を預けるのが気になりましたが、早く到着したにもかかわらず、車を預かって頂き
対応も良かったです。
食事はボリュームもあり、朝食は特に美味しかったです。
次回はもう少し広い部屋が空いていたら泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合4

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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 09:44:28

結婚20周年記念で宿泊しました。駅から近く、部屋食なのでゆっくりでき、係の方もとても感じがよくいい記念旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【静岡県産食旅】
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 10:19:26

丁寧な接客でお食事も美味しく大変満足しました。
赤ちゃん用に色々な要望させていただきましたが、担当の
中居さんに全て丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【選べる海の幸会席メイン】ぷりぷり派?こりこり派?グルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆静岡県産食旅
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【とき】】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 08:11:11

お部屋も花火がよく見えるところで素敵でした。
事前確認で花火の観覧についてや食事の時間を質問させていただいたのですが、当日再度確認したら違っていたのでそこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋で見る大迫力の花火に感動!プライベート満喫!】大スペクタル!◆熱海花火大会◆お部屋食
ご利用のお部屋
【■【花火大会】海側和室宿泊プラン■】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 10:04:30

食事が美味しかったです!
お風呂もとっても気持ちよくて幸せでした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
熱海de部屋食◆お祝い旅♪エブリディ感謝Day!大好きな人に感謝の気持ちを伝えよう!1泊2食付
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【珊瑚】】

総合5

イッコウ3152さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

イッコウ3152さん [60代/男性] 2023年05月19日 08:52:04

BS放送が見られたら更に満足感が上がったかも。エンジェルスの大谷選手のゲーム視聴はルーティーン。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 20:16:36

前日に予約確認の連絡を貰い、丁寧な印象を持っておりましたが、その通り、到着から出発まで親切で丁寧な対応に満足しました。
大浴場の湯加減が丁度よく、露天風呂も気持ち良かったです。洗い場のシャワーは、調子の悪いものが散見されましたので、そこが良くなれば言うことなしだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【静岡県産食旅】
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 07:05:30

料理は美味しくボリュームがあり満足でした。
部屋やお風呂・館内もとてもキレイで快適でした。
お客様対応も丁寧で良かったです。
花火大会の会場にも駅にも便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
大迫力の花火を絶景ラウンジで満喫!■熱海花火大会■場所取り不要!らくらく椅子席で観覧☆お部屋食☆
ご利用のお部屋
【【花火大会】□■お部屋任せ街側和室■□】

総合5

まぁ4635さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

まぁ4635さん [50代/女性] 2023年05月13日 09:36:18

客室係のカティワダさんも笑顔で綺麗な作法と立ち居振る舞いで、気持ちよく過ごせました。お夕食にお刺身もライトプランに変更と、追加の伊勢海老の刺身と贅沢になり良い還暦のお祝いと卒寿のお祝いができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【ご年配の方に◎移動楽々コンフォート和室(街側)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 09:17:01

とてもいいお宿でサービスも大変満足しました。
宿泊前に確認のお電話をいただいて何かご不明なことはないですか?など聞いてくださり事前に確認できて安心でき良かったです。
宿泊係の方もとても丁寧で感じがよくて、お世話になりました。ありがとうございました。
ご飯もお腹いっぱいで、本当に美味しかったです。アジの干物が特に美味しく、干物の骨まで箸で砕けるほど柔くて感動しました。
お風呂も貸切風呂を利用させてもらい、キレイでのんびりできました。
また利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂・月うさぎ】新オープンde予約確約!温泉三昧◆クチコミ4.7の会席料理・お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 08:56:57

お部屋担当のスタッフの方がとても丁寧で素晴らしかったです。
お部屋食ということで美味しいお食事をゆっくり楽しめました。
客室付きの露天風呂も、大浴場も気持ちよく、何度も入ってしまいました。大人3名、子ども1名で、部屋は少し狭めでしたが、家族水入らずゆっくり良い時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◆露天GP2017熱海1位の客室風呂も♪選べる3タイプの露天付き客室◆海の幸と季節の和会席を部屋食で
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【珊瑚】】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 22:17:35

初めての利用でした。お部屋の担当の方、スタッフの方がとても親切に対応していただきました。食事がとても美味しく、満足して帰りました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【GWは熱海へ!】3種類からお好みで選べるメインのお肉料理と旬会席★お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 19:39:52

駅から商店街を抜けてすぐなので立地良し。部屋は広く掃除も行き届いてました。
女性大浴場が狭く、男女入れ替え制じゃなかったところは残念でしたが、その代わり無料貸切風呂を利用できたところがすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定クーポンで早割2000円OFF】3種類からお好みで選べるメインのお肉料理と旬会席★お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合5

ふぁいん2020さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ふぁいん2020さん [50代/男性] 2023年05月06日 21:03:10

5/2に宿泊しました。15年ぐらい前にも利用したことがあり、その時もサービスと料理が良かったので、久しぶりに利用しました。今回は露天風呂付きの部屋で広さも十分あり、部屋でゆっくり食事と温泉を堪能できました。駅にも近く、熱海の商店街もブラブラできてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定クーポンで早割2000円OFF】3種類からお好みで選べるメインのお肉料理と旬会席★お部屋食
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 08:57:39

晩ご飯はとてもおいしかったですが、量が多かったです。
部屋に届けてくれるおもちゃも良かったです。
仲居さんも親切丁寧に対応してくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【GWは熱海へ!】3種類からお好みで選べるメインのお肉料理と旬会席★お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合1

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 08:50:26

折角良い立地のホテルで海側角部屋だったのに…不満だらけでガッカリ
先ずwc便座にオシッコ跡が!そしてフロントに電話するも謝罪なしで「担当を行かせます」の一言。
海側と道路側に和室が別れてて各部屋は狭く、食事の支度や布団敷き等で担当の方の出入りは激しく、その度に大人4人は立って待っている始末。
お風呂も脱衣所も狭く浴室床のヌメリが怖かった。
兎に角ゆっくり出来ない旅行となった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【新鮮deぷりっぷり】生け簀から獲れたて!旬会席料理+伊勢海老お造り付き・お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 09:58:11

お部屋係りの方がいらっしゃって、丁寧な説明やサービスを提供してくださいました。
駅から近く、アクセスが素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合3

ぷるぷる5697さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ぷるぷる5697さん [60代/女性] 2023年05月04日 17:05:15

5月2日に宿泊しました。部屋はとても、綺麗で広くよかったです。
風呂が狭く露天風呂は、もっと狭く開放感も何も無く良くなかった。
食事の天ぷらは、冷たく不要かな?と感じました。
食事の印象が悪くなるだけと思います。
美味しくて満足という口コミは、?です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定クーポンで早割2000円OFF】3種類からお好みで選べるメインのお肉料理と旬会席★お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 09:49:06

夕食、朝食について満足するくらいの量もあり、一品一品がとても美味しかったです!
駅、商店街からも近く、グルメ、お土産には困らない立地です。
ただ、宿の前は車が多く坂道ということもあり乗り入れは少し大変でしたが、坂の上にあることもあり夜景は凄かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定クーポンで早割2000円OFF】3種類からお好みで選べるメインのお肉料理と旬会席★お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

えめちゃん2433さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

えめちゃん2433さん [60代/女性] 2023年05月03日 21:28:05

駅からも近く、スタッフも皆さん感じの良い対応でした。特にお部屋の担当の方が色々気配りして頂いてありがたかったです。部屋も広く目の前に海が見えます。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定クーポンで早割2000円OFF】3種類からお好みで選べるメインのお肉料理と旬会席★お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

1790件中 81~100件表示

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