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アパホテル〈西麻布〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
・良かった点駅から遠いものの西麻布という立地で便利で助かりました。エントランスが若い女性でしたが対応スムーズで質問にも丁寧に対応してくださり良かったです。・気になった点全館一括の空気調整らしく、暖房しか選べず暑かったです。(サーキュレーターの扇風機を貸し出してくれました！)エレベーターがタバコ臭すぎてびっくりしました。部屋内の床に白髪の髪の毛が結構落ちていたり、棚の上のホコリがとても気になりました。短い期間でしたがありがとうございました！！
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この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。一方で客室清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪申し上げます。清掃スタッフと情報共有をし、客室の清掃徹底、再発防止に努めて参ります。また、スタッフによる客室チェック体制を強化し、快適な空間をご提供できるよう尽力してまいります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 松尾
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アパホテル〈西麻布〉（東京都）
3.0
投稿日：2023-04-18 10:19:19
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草（東京都）
4.0
投稿日：2023-04-16 11:10:05
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総合3
ぷーさん13さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
・良かった点
駅から遠いものの西麻布という立地で便利で助かりました。
エントランスが若い女性でしたが対応スムーズで質問にも丁寧に対応してくださり良かったです。
・気になった点
全館一括の空気調整らしく、暖房しか選べず暑かったです。(サーキュレーターの扇風機を貸し出してくれました！)
エレベーターがタバコ臭すぎてびっくりしました。
部屋内の床に白髪の髪の毛が結構落ちていたり、棚の上のホコリがとても気になりました。
短い期間でしたがありがとうございました！！
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この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。
一方で客室清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪申し上げます。
清掃スタッフと情報共有をし、客室の清掃徹底、再発防止に努めて参ります。
また、スタッフによる客室チェック体制を強化し、快適な空間をご提供できるよう尽力してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松尾