この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪申し上げます。
清掃スタッフと情報共有をし、客室の清掃徹底、再発防止に努めて参ります。
また、スタッフによる客室チェック体制を強化し、快適な空間をご提供できるよう尽力してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　松尾