この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の客室はコンパクトな造りではございますが、ベッドに横になりながらすべてのスイッチに手が届く仕様となっております。

また当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　松尾

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。
また、当館の客室はコンパクトな造りではございますが、ベッドの上で横になりながら全てのスイッチに手が届く仕様となっております。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松尾

この度は、アパホテル＜西麻布＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、清掃不要のマグネットをドアの外に貼ってあった場合はタオルやアメニティのはいったバッグをドアに掛けさせていただいております。
もしそうでない場合はスタッフの不手際で誤った指示をした可能性がございます。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携を強化し、再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　松尾

この度は、アパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回のお声を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上を目指し尽力してまいります。
しかしながら廊下の清掃状況に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。清掃会社にも情報共有をし、再発防止に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　清松

この度アパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、お客様をご案内する前にしっかりと消臭・清掃チェックを行うよう徹底してまいります。
この度はご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　清松

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。選択肢の多い中、当館を選んで頂いたにも関わらず、客室の清掃状態と設備に関しまして、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
清掃会社へ情報共有させていただき、早急な改善を図るとともに、フロントスタッフによるチェックを厳重に管理することで同じような事態を引き起こさないよう徹底してまいります。
この度は、お客様の期待を失う結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　清松

この度は、アパホテル＜西麻布＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、客室の清掃に関しましては至らない点でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面の改良ならびに修繕に積極的に取り組み、スタッフによるチェック体制を今一度厳重に行ってまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　松尾