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タカシ7890さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- タカシ7890さん [60代/男性] 2024年04月01日 11:09:30
-
駅から遠くちょっと不便です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年04月01日 23:46:38
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
立地面の不便さをサービスで補えるよう、スタッフ一同、接客レベル、清掃レベルの向上に努めて参ります。
また、近くに御用の際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2024年03月21日 16:40:14
-
洗面所への扉の開閉が、満足では無いが以前よりは静かに閉まるようになっていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年03月25日 01:08:19
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室扉に不具合があり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、早急に修繕をさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
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honatarosさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- honatarosさん [20代/女性] 2024年03月14日 21:43:23
-
朝ごはんが本当においしかったです。部屋は少しだけ廊下の音が聞こえて目覚めましたが、そんなもんだと思います。清潔感もあり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年03月17日 14:21:46
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松尾
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 17:21:27
-
立地や電車でのアクセスは最高に良いかと思います。
フロントの雰囲気やスタッフの対応も良く安心感があります。
ただ、私は、いつも格安料金の部屋に宿泊させていただいておりますが、バスタブから見た洗面台の裏や部屋の角などの細かい部分の清掃に力を入れて頂ければ、尚良いと思います。
プランド力のあるホテルだけに、
汚れがあると目立ちます。
トイレ、水回り、部屋の角の清掃には気を配って頂きたいです。
今後共、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年02月25日 00:38:43
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の清掃に関しましては至らない点でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面の改良ならびに修繕に積極的に取り組み、スタッフによるチェック体制を今一度厳重に行ってまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 11:13:29
-
無難に良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年02月11日 00:40:34
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ シングル】
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PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2023年12月27日 08:07:49
-
今回バスタブの栓の具合が悪かったが、迅速に対応して戴き使う事が出来た、TKS。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年12月28日 23:42:15
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室内設備に不具合があり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、早急に修繕をさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
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PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2023年11月07日 07:52:00
-
以前として洗面所の扉が直っていませんね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年11月08日 22:04:46
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室扉に不具合があり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、早急に修繕をさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
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投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 22:22:22
-
EX THEATER ROPPONGIで行われたライブに行く際に徒歩10分位で立地がよく、駐車場も安く済み便利でした。
ライブ中に娘が体調不良になり帰る予定だった娘も急遽、部屋を取り休む事になったのですが、夜中に病状が悪化して近くの日赤病院に行く事になったのですが、スタッフの人が病院までの案内を丁寧に教えてくれて助かりました。
その節はありがとうございました。
次回のライブでもリピート決定のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年10月30日 14:39:16
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ セミダブル】
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PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2023年10月16日 08:16:51
-
以前よりの問題指摘点が一部改善されていない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年10月18日 02:17:12
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪申し上げます。
清掃スタッフと情報共有をし、客室の清掃徹底、再発防止に努めて参ります。
また、スタッフによる客室チェック体制を強化し、快適な空間をご提供できるよう尽力してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松尾
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 18:18:55
-
お部屋は綺麗でアメニティもあり、快適に過ごすことができました。朝食は美味しかったのですが、出てくるのに少し時間がかかり、自分の時間がなくゆっくりできなかったです。ただ、また近くで機会があれば宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年07月30日 22:47:14
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食の提供に関しまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。テナントと情報共有させていただき、改善に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 渋谷
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 16:29:25
-
ホテルの裏にコインパーキングがあり、空いていればホテルで割引駐車券がいただけるので助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年07月25日 23:50:37
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の裏手には提携駐車場がございます。空きがあればご優待券ご利用のうえお車をお停めいただけますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 渋谷
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PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2023年06月09日 07:51:06
-
今回もお風呂の洗い場の排水が悪かった、求要清掃!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年06月10日 20:35:08
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の排水面に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をスタッフ間で共有し早急に改善策を講じるとともに、客室の清掃体制及びチェック体制を今一度強化してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
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PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
今回また洗面所の排水が、流れないほどでは無いが悪かった
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いつもアパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の設備の不具合でお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
日々の客室チェックにて今一度設備不良が起きていないかの点検を徹底させ、お客様に快適な空間をご提供してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 渋谷