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アパホテル〈西麻布〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈西麻布〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:3164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.31
  • 食事3.20
宿泊年月
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24件中 21~24件表示

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 00:33:01

大人2人で宿泊するには、部屋もベッドも狭かった…。でも、立地条件、及び、立地条件に対する費用は文句なしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈西麻布〉 2023年11月27日 19:39:33

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の客室はコンパクトな造りではございますが、ベッドに横になりながらすべてのスイッチに手が届く仕様となっております。

また当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ セミダブル】

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 22:22:22

EX THEATER ROPPONGIで行われたライブに行く際に徒歩10分位で立地がよく、駐車場も安く済み便利でした。
ライブ中に娘が体調不良になり帰る予定だった娘も急遽、部屋を取り休む事になったのですが、夜中に病状が悪化して近くの日赤病院に行く事になったのですが、スタッフの人が病院までの案内を丁寧に教えてくれて助かりました。
その節はありがとうございました。
次回のライブでもリピート決定のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈西麻布〉 2023年10月30日 14:39:16

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ セミダブル】

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 14:24:06

9月24、25日連泊しましたが、部屋の掃除、タオル交換、ベッドメイク等 一切ありませんでした。頼まないと掃除して頂けないのでしょうか。仕事で何度も利用していますが、初めてで、驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈西麻布〉 2023年09月29日 01:10:02

この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、清掃不要のマグネットをドアの外に貼ってあった場合はタオルやアメニティのはいったバッグをドアに掛けさせていただいております。
もしそうでない場合はスタッフの不手際で誤った指示をした可能性がございます。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携を強化し、再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 00:44:39

始めて利用しましたが、フロントのスタッフの方は皆さん親切、丁寧で感じの良い方ばかりでした。
ホテルはかなり老朽化しているます。
トイレの水洗レバーは取れかけていてどうなのと思ってしまいました。
ウオッシュレットも笑えるぐらい古いタイプです。
まぁ、価格的なことを含めて考えると致し方ないかなぁと…。
ただ、清掃スタッフは問題外です。
ベッド回りの埃のごみのたまり方が酷かったです。
いつから掃除していないのと言いたくなるほどです。
フロントのスタッフの方の対応が良いだけに余計に残念です。
このエリアで宿泊する機会が多いですが、再度利用するかに迷うところです。
改装リニューアルでもしない限りは難しいかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈西麻布〉 2023年07月08日 02:22:07

この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の清掃に関しましては至らない点でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面の改良ならびに修繕に積極的に取り組み、スタッフによるチェック体制を今一度厳重に行ってまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 渋谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

24件中 21~24件表示