こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-06-23 16:14:58
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投稿日：2024-06-23 16:09:58
日本で唯一の泊まれる世界自然遺産 秘境知床の温泉宿 地の涯（北海道）
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投稿日：2024-06-23 16:06:42
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投稿日：2024-06-23 15:59:52
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投稿日：2024-06-23 15:53:48
総合1
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mar_bou2さんの 休暇村 陸中宮古 のクチコミ
部屋も綺麗で広く、夕食のバイキングはどれも大変美味しかったです。満足して寝たところまでは良かったのですが、階上の団体客（大学のサークルらしい）が夜中まで大騒ぎ。部屋の物音だけでなく、窓を開けて叫んでいた時には殺意すら覚えました。お陰で夜中に目を覚まし、午前０時と１時にフロントへ苦情を申し入れました。結局、午前１時半から寝る準備をしていた様で、静かになったのは午前２時。周辺の静寂のせいか、上の部屋からの音で、何をしているのか手に取るように解りました。多数旅行に出かけていますが、最悪クラスな対応と経験になりました。翌日寝不足なのは言うまでもありません。最初に苦情を入れた段階で、対応していたとは到底思えないのですが....．
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この度は休暇村陸中宮古をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
予約時、チェックイン時に団体様と同宿である旨をお伝えするべきであり、事前に団体様にもこちらからご注意いただくようご案内するべきでした。行き届かない部分があり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がないようスタッフ一同注意して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。