この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋での不備があり、お客様に不快なおもいをさせ、大変申し訳ございませんでした。
エアコンの風量調節もすぐ修理致しました。
マットレスパットも汚れているのは、交換を行いきれいなパットを敷く様、清掃スタッフへ指導しております。
貴重なご意見有難うございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。