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福山ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.31
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.23
  • 食事2.80

総合1

saito928さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

saito928さん [50代/男性] 2009-11-02 21:16:34

部屋に入ったとたん、異臭が。ユニットバスルームは、異臭がさらにひどい。夜まで窓を開け放って、ようやく、我慢できるところまで臭いが薄くなりました。夜中も窓を閉め切るわけにいかず、半分ほど開けたままにしていました。従業員には、一度自分で宿泊してみることをお勧めします。天井も低くて狭いバスルームなんだから、せめて清潔だけは心がけようと思うかもしれません。総評は、コスト・パフォーマンス最悪、でしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
福山ターミナルホテル 2009-11-05 17:03:19

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室、バスルームと臭いがあり、お客様に不快なおもいをさせ誠に申し訳ございませんでした。
早急にバスルームはシャワーカーテンの交換、排水口の清掃、
客室は、カーテンの交換、消臭を致しました。
部屋は、清掃終了後にも消臭を行い、
お客様に気持ち良くお過ごしして頂けるように、心掛けご用意致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】
saito928さん
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