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福山ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントの１人の接客態度は、最低予約してるにもかかわらず、予約がないと・・・仕方ないみたいな態度で部屋を用意部屋に入ったら、すぐに内線電話で予約あったから、部屋代われって。もぉ、二度と泊まりません【ご利用の宿泊プラン】【室数限定】お得な和朝食付きプラン禁煙
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数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂きましたのにチェックイン時の不手際でご迷惑をお掛けしました事、お仕事でお疲れの処にお部屋の移動までお願いをしてしまった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。何よりフロントスタッフの接客態度がお客様に不愉快な思いを与えた模様で申し訳ない気持ちで一杯でございます。フロントはじめスタッフ一同気持ちを改めて接客に努めて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ
フロントの１人の接客態度は、最低
予約してるにもかかわらず、予約がないと・・・仕方ないみたいな態度で部屋を用意
部屋に入ったら、すぐに内線電話で予約あったから、部屋代われって。
もぉ、二度と泊まりません
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】お得な和朝食付きプラン禁煙
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数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂きましたのにチェックイン時の不手際でご迷惑をお掛けしました事、お仕事でお疲れの処にお部屋の移動までお願いをしてしまった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
何よりフロントスタッフの接客態度がお客様に不愉快な思いを与えた模様で申し訳ない気持ちで一杯でございます。
フロントはじめスタッフ一同気持ちを改めて接客に努めて参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。