この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時にご伝言をお聞きしていたにもかかわらず、
スタッフ間での連絡が行き届いておらず、お客様に不快なおもいをさせ
大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフと清掃スタッフとの連絡の確認は毎日行い
今後は、連絡もれのミスはおこさない様に致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物は築年数も経っておりますが、
そのかわりに部屋の清掃を細部まで行うよう心がけ、
お客様に気持ち良くお過ごしして頂けれるようにご用意しております。
少しずつにはなりますが、設備改善をおこなって参ります。
スタッフのサービスの向上も、今まで以上に努力して参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂の掃除の不備があり、お客様に不快なおもいをさせ誠に申し訳ございませんでした。
建物の築年数が経っている分、細部まで行きとどいた清掃を心掛け、
お客様に気持ち良くお過ごしして頂けるお部屋をご用意致します。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルが約２０台程無料駐車場を、ご用意させて頂いておりますが、
お客様のご到着されました先着順で駐車して頂いております。
満車になりましたら近くの有料駐車場をご案内して皆様にご協力を、お願いしております。
限られた駐車スペースでのご利用とはなり
お客様にご迷惑をおかけいたしますが、宜しくお願い致します。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの築年数が経っており、設備の改善を行っていかなければいけない状況です。
少しずつではございますが、設備改善を行って参ります。
コーヒーのサービスの事は、只今検討中でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルがＪＲ福山駅から近い場所にございますので、
コンビニ、お食事されるところもありますので、便利かとおもいます。
ご宿泊プランも１週間前での予約、室数限定のプランなどは、
比較的お安い金額で販売させていただいておりますので、
あらかじめ予定がお分かりでしたら
早得のプランでご予約頂ければとおもいます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの場所ですが、ＪＲ福山駅の南側（天満屋百貨店があるほうです）
高架線沿いにＮＴＴがございまして、赤と白の大きな鉄塔のあるビルの南隣にございます。
この鉄塔を目印にお越しいただければ、分かりやすいかとはおもいますので、よろしくお願い致します。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足していただけ、スタッフといたしましても嬉しい限りです。
当ホテルがJR福山駅から徒歩３～４分の場所で、コンビニなどもあり便利です。
これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった、
宿泊するならターミナルホテルに・・・」と言って頂ける様
スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋での不備があり、お客様に不快なおもいをさせ、大変申し訳ございませんでした。
エアコンの風量調節もすぐ修理致しました。
マットレスパットも汚れているのは、交換を行いきれいなパットを敷く様、清掃スタッフへ指導しております。
貴重なご意見有難うございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。