この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
好評をいただいてますターミナル自慢の和朝食でございますが、今回は不具合があったようで美味しいご飯を召し上がって頂く事が出来ず申し訳ない気持ちでいっぱいです。
厨房スタッフ一同、気を引き締めてお客様に喜ばれる朝食作りに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿も重ねてありがとうございます。
朝食についてのご意見も今後の検討材料とさせて頂きより一層、お客様に喜んでいただける宿泊施設を目指して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは全室、低反発の枕をご用意しておりますので、
ごゆっくりとお休み出来きたようで良かったです。
ご指摘頂きました、禁煙ルームですがご用意致しており、
喫煙ルームと比べましては、部屋数に限りがございます、
禁煙ルームも他のプラン同様、販売はさせて頂いております、
喫煙でご予約頂いておりましても、チェックインの際におっしゃって頂きましたら
、禁煙ルームが空いておりましたら、ご用意させて頂いております。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物は築年数も経っておりますが、
そのかわりに部屋の清掃を細部まで行うよう心がけ、
お客様に気持ち良くお過ごしして頂けれるようにご用意しております。
少しずつにはなりますが、設備改善をおこなって参ります。
スタッフのサービスの向上も、今まで以上に努力して参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度も、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの建物の築年数が経っており、改善をおこなわなければいけない箇所もございます、
少しずつにはなりますが、改善して参ります。
その分、お客様に気持ち良くお過ごしして頂けれるよう
隅々まで清掃を行うよう心掛けております。
ご朝食もお褒め頂きありがとうございます。
メニュー内容もお客様のご要望にお答え出来るように、スタッフで検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。
このお言葉を励みにサービス向上につとめて参ります。
設備面での不備でお客様に不快なおもいをさせ
誠に申し訳ございませんでした。
建築年数も長く修繕を、行わなければいけない箇所もあり少しずつにはなりますが、
改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。