この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの築年数が経っており、設備改善を行っていかなければいけません、
その分清掃を細部まで行うよう心掛け、お客様に気持ち良くお過ごしして頂くようにしております。
枕は、低反発の枕をご用意しておりますので、
お客様それぞれにあった高さになり、ぐっすりとお休み頂けるのだとおもいます。
フロントスタッフもお褒めのお言葉を頂き、
大変喜んでおります。
このお言葉を励みに、これからもサービス向上へと、つとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食を、ご満足して頂けこのお言葉を励みに
朝食スタッフもお召し上がり頂いた皆様から
「美味しかった」と言って頂けるようこれからも日々努力して参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回シングル２名様ロングステイでのプランで頂きました。
チェックアウトが１６：００ですので
ゆっくりと、おくつろぎしていただけるとおもいます。
カップル、ご夫婦でお泊りの方にはおすすめなプランです。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
次回お越しの際は、ぜひご朝食をお召し上がり下さい、
ご飯、お味噌汁はおかわり自由になっておりますので、
たくさんお召し上がり頂ければとおもいます。
お部屋の清掃の不備があり、
お客様に不快なおもいをさせ、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフへ細部の心配りを行い、
気持ち良くお泊りして頂けるようにご用意致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありごとうございます。
シャワーカーテンですが、早急に交換いたしました、お部屋を快適にお過ごしして頂き
疲れを取るバスルームに不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
シルバーウィークということもあり、お車でお越しの際はどうしても渋滞に巻き込まれ、
ご到着時間が遅くなることは、防ぎようがございせん、
反対にご到着が遅くなるかもと、ご連絡いただいた事がホテル側もとても有難く存じます。
ご夕食も堪能して頂けたようで、良かったです、地域的に瀬戸内の魚料理がおすすめにはなりますが、お魚が苦手な方もいらっしゃいますので、鳥料理とふたつのコースから選んでいただいております。
又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった、
宿泊するならターミナルホテルに泊まろう・・・」と言って頂ける様
スタッフ全員、設備の改善、サービス向上につとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バイクをお止めの際に、事前にお伺いしていたのにもかかわらず、
速やかにご案内出来ず、又ご出発の際も車の移動をせず、
お客様にご迷惑をおかけし、重ね重ね申し訳ございませんでした。
バイクでお越しの方も安心してお止め頂けるよう駐輪できるスペースの確保を行います。
貴重なご意見誠にありがとうざいます。
ご朝食をご満足して頂け、朝食スタッフも大変喜んでおります。
お客様から「美味しかった」と言って頂ける為、日々メニュー内容の充実も検討しご用意致しております。
和朝食ですのでメインは、焼き魚になりますが、
お味噌汁、小鉢、お漬物でもご飯がもう１杯すすむかとおもいます。
又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしして頂け、良かったです、
清掃スタッフもお客様に気持ちよくお泊りして頂きたく、
お部屋のご用意をしており、設備の改善の取り組みも行っております。
又、当ホテルがJR福山駅から徒歩３～４分の場所にあり、
駅周辺ですので、コンビニやお食事されるところもございます。
おすすめのお店などもご紹介させて頂いておりますのでお気軽にフロントへ、お声をかけてください。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足していただけ、スタッフといたしましても嬉しい限りです。
これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった、
宿泊するならターミナルホテルに・・・」と言って頂ける様
スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足していただけスタッフといたしましても嬉しい限りです。これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。ご朝食の内容は朝食スタッフと共に、メニュー内容の充実を早急に検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋、ご朝食とご満足していただけ、
スタッフ全員大変喜んでおります。
当ホテルがJR福山駅に近い場所にありますので、お食事されるところもございます。
フロントにお問い合わせ下さいましたら、
おすすめのお店をご案内致しております。
これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様
スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルの場所がJR福山駅より徒歩３～４分のところになり福山駅に隣接しております、
ショッピングプラザ‘サンステ’からお越し頂ければ、
お天気の悪い時など、便利かとおもいます。
これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける為にも
スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。又の、ご来福心よりお待ちしております.

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、防犯上門限をAM１：００となっておりますが、
フロントは２４時間での対応を致しておりますのでご安心下さい。
客室の、たばこのにおいが残っており、
お客様に不快なおもいをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の時に必ず消臭を行い、においが残らないようにして参ります。
貴重なご意見有難うございました。
又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルがJR福山駅に近い所にございますので、コンビニ、外食出来るところがいろいろとございます。フロントにお問い合わせ頂ければ、ホテルから近くて、おすすめのお店をご案内させて頂いております。後、LAN回線も全室完備をしております。ノートパソコンも台数に限りはございますが、有料にて貸出しもしております。これからもスタッフ全員がサービス向上へと日々努力して参りますので、宜しくお願い致します、又のご来福、心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルがＪＲ福山駅に近いところにございますので、コンビニ、飲食店と歩いて行ける距離にございます、お食事される時は、フロントに言って頂きましたら、ご案内致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食が満足して頂けず残念です。朝食スタッフもメニュー内容、調理方法の改善を行い皆様から「美味しかった」と言って頂ける様、努力して参ります。貴重なご意見有難うございます。後、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。駐車場もご宿泊頂いたお客様には無料でご用意しており（台数に限り有り）お役にたて良かったです。又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快なおもいをさせ申し訳ございませんでした。清掃スタッフに再度お部屋の消臭を徹底して行うように指導致しました、貴重なご意見誠に有難うございます。朝食もスタッフが皆様から「美味しかった」と言って頂ける様日々メニューも考えご用意しておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しくおもっております。又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。当ホテルが約３０台程ですが、無料駐車場をご用意させて頂いております。先着順でのご用意になりますが皆様にはご協力頂いており、満車の場合はすぐ近くの有料駐車場をご案内しております。又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございまた。お部屋で快適な空間をご提供でき嬉しい限りです、このお言葉を励みとしてスタッフ一同、より一層サービス向上に勤めて参ります。又、ご朝食にもご満足して頂き、朝食のスタッフも大変喜んでおります!(^^)!これからも皆様が「美味しかった」と言って頂けるご朝食をご用意して参ります。当ホテルの朝食は、ご飯とお味噌汁はお客様でご自由におつぎして頂いてますので、しっかりと召し上がって、元気のパワーをつけてご出発して頂ければと思います。又のご来福心よりお待ちしております。