この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また朝食をお褒めいただき重ねて御礼を申し上げます。
これからもスタッフ一同清潔と気持ちを込めたサービスを心掛けてお客様をお迎えしたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お泊り頂いたお部屋の匂いが気になられたとの事、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
私共のホテルは新しくはございませんがスタッフ一同清潔と気持ちを込めたサービスに努めて参ります。フロントにて消臭剤の貸し出しもございますのでご利用いただければと思います。
ご投稿と貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
またターミナル自慢の和朝食を気に入っていただけて嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お魚は地元の市場より日替わりで、卵も地元の“さくら卵”をご用意致しており好評を頂戴いたしております。これからもスタッフ一同気持ちを込めたサービスを心掛けお客様をお迎えしたいと思います。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食を美味しく召し上がって頂いたご様子、厨房スタッフの何より励みです。スタッフ一同清潔と気持ちを込めたサービスを心掛けてお客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。　　馬屋原

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。仰せの通り当ホテルはJR福山駅よりほど近く飲食店も近辺に多数ございますし、先着順ですが無料駐車場を２０台ご用意致しておりますので便利にご利用頂けるものと自負致しております。がしかし好立地の条件に甘んじず、「ターミナルなら気持ち良く寛げるね。」と思って頂けるようにスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　馬屋原

この度は“3名で”9,999円”の39プラン♪”をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は福山の街をお楽しみ頂けましたでしょうか？私共のホテルは近隣の観光地へのアクセスにも非常に便利な地の利にございます。四季折々にお得なプランもご用意致しておりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　馬屋原

この度は福山ターミナルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。福山の街はビジネスのみならず中四国地方の観光の拠点として利便に優れた地の利でございますので又のご来福を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　福山ターミナルホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　馬屋原

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂きました朝食ですが、
ＡＭ7：00～ＡＭ10：00　　１Ｆロビーラウンジにてご用意させて頂いております。
ご飯、お味噌汁は、お客様のご自由についで頂き
（もちろん、おかわりも自由です）
他には、焼き魚、小鉢とございまして、
お漬物、のり等もお好きなだけ、おとり頂いております。
コーヒーも無料でのご用意とさせて頂いておりますので、
ごゆっくりと堪能して頂ければとおもいます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召して頂け、朝食スタッフも大変喜んでおります。
前日のお申し込みにて３００円でご用意しております、
ご飯、お味噌汁は、おかわり自由ですのでお得感あり？だとはおもいます。
メニュー内容の提案を頂き、ありがとうございます、
今後のメニュー内容の改善、検討の際に参考させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物は築年数も経っておりますが、
そのかわりに部屋の清掃は細部まで行うよう心がけ
お客様に気持ち良くおすごしして頂けれるけれるようご用意しており、
ベッド、枕も皆様からも好評頂いておりますので、ぐっすりおやすみ頂け良かったです。
又、朝食も満足して頂け朝食スタッフも大変喜んでおります。
ご飯、お味噌汁はおかわり自由ですのでたくさん召し上がって頂きましたら、
スタッフもつくり甲斐があります。
駐車場はお客様の安全性（接触事故防止等）を考えており、限られたスペースではございますが、
皆様にご協力を頂いておりますので、宜しくお願い致します。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召されなく残念です、朝食メニュー内容の検討を行い、
お客様がご飯のおかわりをいっぱいして頂けるような
おかずをご用意出来るように致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの築年数が経っており、設備改善を行っていかなければいけません、
その分清掃を細部まで行うよう心掛け、お客様に気持ち良くお過ごしして頂くようにしております。
枕は、低反発の枕をご用意しておりますので、
お客様それぞれにあった高さになり、ぐっすりとお休み頂けるのだとおもいます。
フロントスタッフもお褒めのお言葉を頂き、
大変喜んでおります。
このお言葉を励みに、これからもサービス向上へと、つとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
次回お越しの際は、ぜひご朝食をお召し上がり下さい、
ご飯、お味噌汁はおかわり自由になっておりますので、
たくさんお召し上がり頂ければとおもいます。
お部屋の清掃の不備があり、
お客様に不快なおもいをさせ、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフへ細部の心配りを行い、
気持ち良くお泊りして頂けるようにご用意致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった、
宿泊するならターミナルホテルに泊まろう・・・」と言って頂ける様
スタッフ全員、設備の改善、サービス向上につとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足していただけスタッフといたしましても嬉しい限りです。これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。ご朝食の内容は朝食スタッフと共に、メニュー内容の充実を早急に検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋、ご朝食とご満足していただけ、
スタッフ全員大変喜んでおります。
当ホテルがJR福山駅に近い場所にありますので、お食事されるところもございます。
フロントにお問い合わせ下さいましたら、
おすすめのお店をご案内致しております。
これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様
スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルの場所がJR福山駅より徒歩３～４分のところになり福山駅に隣接しております、
ショッピングプラザ‘サンステ’からお越し頂ければ、
お天気の悪い時など、便利かとおもいます。
これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける為にも
スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。又の、ご来福心よりお待ちしております.

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、防犯上門限をAM１：００となっておりますが、
フロントは２４時間での対応を致しておりますのでご安心下さい。
客室の、たばこのにおいが残っており、
お客様に不快なおもいをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の時に必ず消臭を行い、においが残らないようにして参ります。
貴重なご意見有難うございました。
又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快なおもいをさせ申し訳ございませんでした。清掃スタッフに再度お部屋の消臭を徹底して行うように指導致しました、貴重なご意見誠に有難うございます。朝食もスタッフが皆様から「美味しかった」と言って頂ける様日々メニューも考えご用意しておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しくおもっております。又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
浴槽の件、大変申し訳ございません。
さぞ不快だったことと存じます。
清掃スタッフに丁寧な掃除と確認を行うよう徹底致します。
この度はご投稿ありがとうございました。

福山ターミナルホテル　麻生