この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進致します。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックアウト前日に、明日も観光して帰ると仰られていたように記憶しておりますが、最終日もお楽しみ頂けたでしょうか。
この度はご投稿、ありがとうございました。
お二人のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

この度は福山ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
列車の通過音が気になられたとのこと、お疲れが残るようなことがなければ良かったのですが…。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

せっかくお褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしましたのに残念でなりません。申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、お客様のお気持ちに添った接客に努めてまいります。
福山へお越しの際にはご来館を心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル　馬屋原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン前、チェックイン後の荷物のお預かりもお受けしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおりました。
ご投稿者様も仰いますとおり、ドアの下にアンダーカットがございます為、廊下側につきましては少々防音性が失われてしまっております。
しかしながらあの隙間も客室内の空気の循環の為に必要な構造でもありますのでご容赦いただければ幸いでございます。
また、福山にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿者様も仰いますとおり、当ホテルは駅、コンビニも近く、便利にご利用頂けます。
また、時間帯によっては駅中のショッピングモール「サンステ」を通るのも涼しくてオススメしております。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。
また、福山へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の台数には限りがありますが、一人でも多くのお客様にご利用頂きたいと思っております。
良かったと仰って頂くことができ、何よりも嬉しく思います。
また、福山へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様も仰いますとおり当ホテルは駅近という立地ながら無料の駐車場をご用意しており、ご好評を頂いております。
しかしながら台数には限りがございますので、曜日、時間帯によりましては、有料駐車場へのご案内となる場合があります事、ご容赦頂ければと存じます。
スタッフ並びに朝食につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ大変喜んでおります。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますのでお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

GSX750様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら部屋の暖房につきまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
「また利用したい」とのお言葉を頂け、大変嬉しく拝読いたしました。
またの機会をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

ご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの接遇に対し『おもてなし』と称していただき面映い気持ちで拝読いたしました。

仰るとおりに当ホテルは新しくございませんので
清潔と気持ちを込めたサービスに努めてお客様をお迎えいたします。
今後もより良いホテル創りに精進してまいります。
福山へお越しの際にはどうぞ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。

福山ターミナルホテル　馬屋原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適に過ごせたとのお言葉、何よりでございます。
枕につきまして、当方の案内が不行き届きで申し訳ございません。低すぎる場合は追加でご用意致しますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また、テレビの配置につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
固定のデスクスタンドが有るため、テレビは現在の位置に置いておりますが、次回のリニューアルの際には壁掛け方式も含めて、より見やすい配置に出来るよう検討させて頂きます。
「また利用させて頂きます」とのお言葉、何よりも嬉しく思います。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
また朝食でお出ししております卵かけご飯がお気に召していただけたとのこと嬉しく拝読いたしました。
広島県のど真ん中「千代田」で雛から育てたで鶏が生んだ鮮度抜群の卵は福山ターミナルホテルの朝食の自慢のひとつでございます。
どうぞ、ご来福の機会にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル　馬屋原

はらっさん4384様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿からご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく拝見しました。
当ホテルには先着順ではございますが最大20台ほどの無料駐車場をご用意しておりまして、駅近といった立地とともに特長の一つになっております。
また福山にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
はらっさん4384様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また、福山にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

mari32 様
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食についてご満足いただけなかったとのこと申し訳ございませんでした。
皆様に喜んで召し上がっていただける朝食作りを検討し努めてまいります。
ご指摘いただいたにもかかわらずスタッフに温かい労いのお言葉をいただき私共こそが感謝の気持ちでいっぱいでございます。
より一層お客様お喜びいただけるホテル創りを目指して努力してまいります。

次回福山へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

馬屋原

この度はご宿泊及び投稿頂きまして誠にありがとうございます。
合わせて当ホテルへのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、近隣の物音により滞在中ご不快に感じられたこともあったのではないかと存じます。ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは築25年を超えており、決して新しい施設ではございませんので、防音については大きな課題のひとつでございます。大規模な改装には至らないにしても、少しでもお客様に快適にお休みいただけますよう、今後も対策を検討して参ります。

ご朝食について嬉しいお言葉ありがとうございます。和朝食は当ホテルの大きな強みでございます。事前予約で¥300でお召し上がりいただけ、ご飯、みそ汁はおかわり自由でございます。また、魚料理も日替わりでご用意しております。食後にコーヒーを無料で提供しておりますことも皆様にご好評いただいております。ぜひ次回もご利用くださいませ。

この度、お客様より「大満足」というお言葉を頂くことができ、私どももさらに身が引き締まる思いでいっぱいでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるようさらによいホテル創りを目指して努力いたします。

次回福山へお越しの際もぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　山田

この度は数あるホテルの中より福山ターミナルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ホテルのサービス面についてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時、私どもで別日の予約とすぐに察することができず、ご心配おかけいたしました。お時間頂戴いたしまして申し訳ありませんでした。

今回は私どもの都合でツインのお部屋をご利用いただきました。ツインのお部屋はこの３月にリニューアルしたばかりでございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご利用いただける機会に恵まれ、なによりでございます。

朝食は和定食のみご準備しておりますので、バイキングのような豪華さはありませんが、朝から元気にお過ごしいただけるようなメニューを提供し、朝食スタッフも皆様に元気を与えられるように努力しております。

また利用したいという嬉しいお言葉をいただくことができたことは、私どもの今後の仕事に大きな励みになります。
サービス面においても、スタッフの接遇力においてもまだまだ未熟な点が多々ありますが、今後も皆様にお喜びいただけるようなホテルを目指して精進して参ります。
次回福山へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

副支配人　山田

この度はご宿泊及び投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルに温かいお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
滞在中お仕事のお疲れをとっていただけましたでしょうか。
この度ご利用いただいたプランは早期予約でお安くご宿泊いただける大変お得なものでございました。

当ホテルはＪＲ福山駅から徒歩圏内にございますので、お仕事に観光にアクセス抜群の立地でございます。ただし、仰るとおり少し路地に入っているため、分かりにくいところもあるかと存じます。目印として当ホテルの屋根のネオン看板と、隣に建っておりますＮＴＴビルの大きな鉄塔をご覧いただければお分かりいただきやすいと存じます。

門限につきましては防犯上深夜1時に施錠いたしますが、裏入口のインターフォンでお呼びだしいただければすぐご案内差し上げますので、ごゆっくり福山の町をお楽しみくださいませ。

ご朝食は当ホテルの大きな強みの一つでございます。メニューは和食のみですが、ご飯・みそ汁のおかわり自由で、魚料理は日替わりでご用意しております。別の機会にもぜひお試しくださいませ。

お客様から当ホテルをおすすめいただけることは、今後の運営に大きな励みになります。
今後もご期待に沿えるよう、努力いたします。
次回福山へお越しの際もぜひ当ホテルをお選びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　山田

このたびはご宿泊及び投稿いただきまして誠にありがとうございます。
満足していただいたという温かいお言葉をいただけ、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
滞在中ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
当ホテルは築20年以上の施設で、決して新しくはありませんが、その分施設内を清潔に保つことができるよう日々努力しております。
今後もお客様にさらに満足していただけるようなホテル空間を創っていくべく精進いたします。
また、福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。心よりお待ちしております。

福山ターミナルホテル　山田

この度はご宿泊及び投稿いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルは築年数が20年を超え、設備も決して新しくはありませんが、そんななか少しでも清潔に保つべく努力しております。
また、今後は内装のリニューアルも予定しており、少しずつ内部を改めて参る所存です。
大満足という温かいお言葉をいただけたことは私どもの今後の仕事に大きな励みになります。
お客様のご期待を裏切らぬよう、さらに満足していただける空間創りを目指してスタッフ一同努力して参ります。
ご来福の際は、当ホテルを定宿にお選びいただけましたら幸いにございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

福山ターミナルホテル　山田

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

早朝より遠方に向かわれる日に気持ち良くご出発して頂けたご様子を伺えてスタッフ一同、うれしい気持ちでいっぱいです。

当ホテルはJR福山駅より約３分の好立地に所在し
ご到着順でございますが(予約不可)乗用車約２０台分の平面無料駐車場をご用意いたしておりますのでビジネスにレジャーにとお役に立てる事が出来れば幸いに存じます。

またのご来福の際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

福山ターミナルホテル 馬屋原