この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の駅から徒歩3分の立地、こだわりの朝ごはんに料金までお褒めいただき、大変光栄でございます。
当館のこだわりのお魚付きの朝ごはんは、お客様に大変ご好評いただいております。
福山へお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

福山ターミナルホテル　フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またご投稿賜り誠にありがとうございます。

お部屋についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備面の事でありすぐに改善とは参りませんが、次回リニューアルの際には、頂いたお声を参考にしたいと存じます。

また料金をお褒めいただき、ありがとうございます。
コスパが良いと仰っていただけるホテル創りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

福山ターミナルホテル　フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご投稿賜り誠にありがとうございます。

仰せの様に当館は新しいホテルではございませんので、清潔と丁寧を心掛けております。
古さは自負しておりますが、それでも立地と価格を魅力的とご評価下さり、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
福山駅から徒歩3分の立地に加え、飲食店やコンビニ、百貨店も近く便利にお過ごしいただけると存じます。

福山にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

福山ターミナルホテル　フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またご投稿賜り誠にありがとうございます。

立地をお褒めいただき、嬉しゅうございます。
当館の福山駅から徒歩3分の立地は、多くのお客様にご好評いただいております。
飲食店も多くコンビニも近い為、便利にご滞在いただけるかと存じます。

福山へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

福山ターミナルホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰いますとおり、決して新しい施設とは申せませんが、清潔感を維持し快適にお過ごし頂けますよう努力しております。
お気づきの点等ございましたらお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

urd3様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただけたのに落胆させてしまい申し訳なく思っております。
仰います通り、当ホテルは駅からの距離は近いのですが、一本路地に入っておりますため、初めてお越しになるお客様は少々わかりにくい事もございます。
分かりやすい目印としましては当ホテルのお隣にＮＴＴさんの赤白の大きな鉄塔がございますのでこちらを目指してお越しいただければお分かり頂けると思います。
また、Wi-Fiにつきましては、客室のテレビの縁と枕元のインフォーメーションにSSIDとパスワードを記載してあります旨フロントに掲示しておりました。
ご案内が行き届かず申し訳ございません。
朝食の海苔につきましても湿気ていたとの事、お詫び申し上げます。今後気を付けるよう、情報を共有いたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
福山ターミナルホテル　麻生

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日のお客様のご到着状況にもよりますが、当館では防犯上の観点から午前一時を門限とさせて頂いております。
もちろん1時を過ぎたからといってご宿泊頂けないという事はございませんのでご安心くださいませ。
ホテル裏手のインターホンを押して頂くか、お電話を頂ければすぐに開錠致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より福山ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良い評価をいただき嬉しい気持ちで拝読いたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるホテル創りに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル　馬屋原

この度は福山ターミナルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お寛ぎいただくべきのところお気を使わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

またのご来館いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

福山ターミナルホテル　馬屋原

しろう3709様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お値段以上と仰って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので今後もお引き立ての程よろしくお願い致します。
しろう3709様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけず大変申し訳なく感じております。
お寄せいただきましたご意見を基により過ごしやすいホテルを目指し努力して参ります。
また福山にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はご投稿ありがとうございました。
福山ターミナルホテル　麻生

monaka7851様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰いますとおり、決して新しい施設とは言えない当館ですが、清潔感を維持出来る様努めております。
今後もお客様に料金以上に満足して頂けますよう精進して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
monaka7851様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様の仰います通り、当ホテルは福山駅より５分以内と好立地にあり、また駐車場も先着20台と限りはございますが無料でお停めいただけます。
飲食街も近く、オススメのお店などご紹介もできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
浴室につきましては窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
設備面の事でもあり、すぐに改善とは参りませんが次回リニューアルの際には検討課題とさせて頂きます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
仰るとおりに私どもの施設は新しくございませんため清潔とお客様のお気持ちに添った接遇を心がけてお迎えいたします。

価格面のみならず福山へお越しの際の定宿にしていただけるようにスタッフ一同、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル　馬屋原

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のカーテンは定期的に洗濯をしておりますが、頻度を見直すように致します。
また客室の防音につきましては、設備面の事であり、すぐに改善とは参りませんが、次回リニューアルの際には頂いたお声を参考したいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ご投稿者様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

jyorakuten様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆったりとお休みになられたとのこと、嬉しい気持ちで拝読いたしました。

備品にクッションのご用意はないのですが枕の貸出しはございました。
ネット環境ですが有線LANは客室デスクの窓側に設置いたしております。無線LAN・WiFiともに完備いたしておりましてパスワード゛は客室ＴＶに表示されておりいずれも無料でご利用いただけます。
私どものご案内が不足しておりましたためご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ご投稿ならびに貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございました。
お客様に喜ばれるホテル創りの参考にさせていただきたいと思います。

jyorakuten様のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
福山ターミナルホテル　馬屋原

この度はご宿泊ならびにご投稿お寄せいただきありがとうございます。
電車の音が気になられてお寛ぎいただけませんでしたこと心よりお詫びいたします。
また最寄のコンビニのご案内が行き届かずご不便をおかけいたしました。
当ホテルの裏口を出られますと徒歩、１分程度の場所にセブンイレブンがございます。
お客様の必要なサービスにお答えできる接遇に努めてまいりたいと思います。
福山へお越しの際には弊社をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ユニークなご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
特に無しとのご感想は私どもにとって、新しい課題を頂戴したような気持ちでございます。

せっかくご利用いただけたのなら（気持ちよく休めたな）とか（また利用しよう）と思っていただけるようなホテル創りをして参りたいと存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル　馬屋原

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見を賜わり重ねて御礼を申し上げます。
サービス向上のために今後の検討材料とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル　馬屋原