この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も立地条件のみならずお客様に喜んで頂けるサービスにに努めて参ります。

またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは新しくはございませんがスタッフ一同、清潔と気持ちを込めたサービスを心掛けお客様をお迎え致します。またの機会も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
水洗のコックは早速、修繕いたしましたが
本来ならばお客様よりご指摘いただく前に気付き対処すべき事と反省しております。
スタッフ一同清潔と気持ちを込めたサービスを心掛けて参る所存です。またのご来館をお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　馬屋原

この度は初のご来福に私共、福山ターミナルホテルをご利用頂き光栄に思います。また、快適にお過ごし頂いたとのお言葉はスタッフ一同何よりの励みでございます。さて手違いで喫煙室をご用意させて頂いた件でございますが、可能な限りお客様のご要望にはお応えしたと思っておりますのでご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。
又のご宿泊を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　福山ターミナルホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　馬屋原

この度は福山ターミナルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また朝食、価格面に関してご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。ご来福の折は再々、当ホテルをご利用頂けると幸いです。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　福山ターミナルホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　馬屋原

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの場所ですが、ＪＲ福山駅の南口（お城の反対側）をでられまして、
駅を背にされ左側岡山方面を新幹線の高架線沿いに歩いて頂き、
右手上にＮＴＴの赤と白の大きな鉄塔が見えて参りますので、その鉄塔の建物の右隣になります。
駅から徒歩３～４分の距離にはなります。
又、快適な空間をご提供出来きスタッフとも大変喜んでおります。
フロントスタッフも皆様に笑顔でお出迎えし、気持ち良くお過ごし頂ける環境をとおもっております。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂き、スタッフも大変喜んでおります。
ホテルの場所が駅近でコンビニ、お食事されるところも、
いろいろございますので便利かとおもいます。
お客様が気持ち良くお過ごしして頂けれるようにと、
清掃も細部まで行うように、心掛けております、
フロントスタッフもサービスの向上につとめ日々努力してます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルがＪＲ福山駅より徒歩３～４分の場所にあり、無料駐車も約２０台程ご用意いたしておりますので、どちらでお越しになられても、便利かとおもいます。（無料駐車場は、お越しになられた先着順とさせて頂いております、当ホテルの駐車場が満車になりましたら、近くの有料駐車場をご案内させていただいております。予めご了承お願い致します。）
又、福山へお越しの際は近くに倉敷、尾道と観光地もございますので足を運ばれてみてもよろしいかとおもいます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは全室、低反発の枕をご用意しておりますので、
ごゆっくりとお休み出来きたようで良かったです。
ご指摘頂きました、禁煙ルームですがご用意致しており、
喫煙ルームと比べましては、部屋数に限りがございます、
禁煙ルームも他のプラン同様、販売はさせて頂いております、
喫煙でご予約頂いておりましても、チェックインの際におっしゃって頂きましたら
、禁煙ルームが空いておりましたら、ご用意させて頂いております。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの建物の築年数が経っている分
老朽化してきております。
それを補う為にも、客室の清掃は細部までおこなうように心掛け、
お客様に気持ち良くお過ごししていただけるようにとご用意しております。
これからもスタッフ全員が設備改善、サービスの向上につとめ
「次も福山ターミナルホテルに泊まろう」と
おもって頂けるホテルへ目指して参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室は、全室フローリングになっております。
ご指摘どおり、お足元が悪い日等の対策が出来ておりません、
このような場合フロントにおっしゃって頂きましたら、
お洋服を拭くタオルをお持ち致します。又、床も濡れた箇所がございましたら
対処させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度も、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの建物の築年数が経っており、改善をおこなわなければいけない箇所もございます、
少しずつにはなりますが、改善して参ります。
その分、お客様に気持ち良くお過ごしして頂けれるよう
隅々まで清掃を行うよう心掛けております。
ご朝食もお褒め頂きありがとうございます。
メニュー内容もお客様のご要望にお答え出来るように、スタッフで検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルがＪＲ福山駅から近く
高架線沿いにございます、ＮＴＴの南隣になります、
ＮＴＴのビルの赤と白の大きな鉄塔を目印にお越し頂ければ分かりやすいかとおもいます。
駅近くですので、コンビニやお食事されるところも近くにございますので便利です。
こらからも、設備の改善、サービス向上と
スタッフ全員が努力して参りますので宜しくお願い致します。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルがＪＲ福山駅から近く
又、コンビニやお食事されるところもございますので便利かとおもいます。
ご朝食もチェックインの際にお伺いさせて頂いておりますが、
その時に、申し込まれなくても、後からの申し込みでも¥３００でご用意させて頂いております。
（翌日の朝のお申し込みの場合は、¥６００とさせていただいております）
ご飯、お味噌汁もおかわり自由ですので、たくさん召し上がって頂ければ良いかとおもいます。
又、お部屋のご予約も、予定がお早めにお分かりでしたら、
１週間前での予約販売や、室数限定のプランもご用意させて頂いておりますので、ぜひご覧頂きお選び下さい。
ＬＡＮに関しましては、フロントにてＬＡＮケーブルの貸出しを行っております。
無線ＬＡＮにつきましては、検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
１Ｆロビーラウンジでのお食事をくつろぎの空間をご提供でき良かったです、
平日のＰＭ６：００～は同じ場所でビアホールを営業しており
軽いお食事などをご用意しておりますので、次回お越しの際はお試し下さい。
アメニティーのご要望ですが、お部屋には用意しておりませんが、
フロントへおっしゃって頂きましたら、お渡しさせていただいております。
フロントでのご案内がなく、お客様にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食をお褒め頂きスタッフも喜んでおりました。
お召し上がり頂いたお客様から「美味しかった」と言って頂けるよう、
メニュー内容の検討を行い改善して参ります。
次回お越し頂くまでには、おかず内容の充実しているかとおもいますので
宜しくお願いいたします。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。
このお言葉を励みにサービス向上につとめて参ります。
設備面での不備でお客様に不快なおもいをさせ
誠に申し訳ございませんでした。
建築年数も長く修繕を、行わなければいけない箇所もあり少しずつにはなりますが、
改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備面での改善等は早急にスタッフで話い合い検討して参ります。貴重なご意見有難うございます。何よりごゆっくりおやすみ出来きたと伺い、良かったです。又のご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備面での改善等は早急にスタッフで話い合い検討して参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございまた。快適にお過ごしして頂き嬉しい限りです。全室LAN回線は完備しております。LANケーブルもフロントにて貸し出ししておりますので、ご入用の際はお申しつけ下さい。ビアホールのメニュー内容もお客様に満足して頂けるお食事をご用意出来るよう、早急に検討して参ります。貴重なご意見有難うございます。又のご来福心よりお待ちしております。