この度は数ある宿泊施設の中より福山ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきました通り建物はかなり地味ですが清潔なお部屋の提供とお客様のご要望に可能な限りお応えしてまいりたいと思います。

中四国方面へお越しの際には是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル　馬屋原

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
福山城はご堪能いただけましたでしょうか。

私どもの施設は新しくございませんため至極当り前のことですが清潔に努めてお客様をお迎えいたしております。お褒めの言葉を頂戴できて嬉しい気持ちでいっぱいです。

WiFiのＰＷが見つからなかったとのこと…
ＰＷはフロントと各客室テレビの右下にシールを貼っております。
ご案内が不足しておりご不便をおかけしましたこと申し訳なく心よりお詫びいたします。

福山には国宝級の建築物やたくさんの文化財を所持しております明王院や風光明媚な鞆の浦など見所がまだまだございます。

是非また福山へお越しいただき当ホテルをご利用いただければと思います。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進致します。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル　麻生

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
また朝食でお出ししております卵かけご飯がお気に召していただけたとのこと嬉しく拝読いたしました。
広島県のど真ん中「千代田」で雛から育てたで鶏が生んだ鮮度抜群の卵は福山ターミナルホテルの朝食の自慢のひとつでございます。
どうぞ、ご来福の機会にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル　馬屋原

この度はご宿泊及び投稿頂きまして誠にありがとうございます。
合わせて当ホテルへのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、近隣の物音により滞在中ご不快に感じられたこともあったのではないかと存じます。ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは築25年を超えており、決して新しい施設ではございませんので、防音については大きな課題のひとつでございます。大規模な改装には至らないにしても、少しでもお客様に快適にお休みいただけますよう、今後も対策を検討して参ります。

ご朝食について嬉しいお言葉ありがとうございます。和朝食は当ホテルの大きな強みでございます。事前予約で¥300でお召し上がりいただけ、ご飯、みそ汁はおかわり自由でございます。また、魚料理も日替わりでご用意しております。食後にコーヒーを無料で提供しておりますことも皆様にご好評いただいております。ぜひ次回もご利用くださいませ。

この度、お客様より「大満足」というお言葉を頂くことができ、私どももさらに身が引き締まる思いでいっぱいでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるようさらによいホテル創りを目指して努力いたします。

次回福山へお越しの際もぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　山田

このたびはご宿泊及び投稿いただきまして誠にありがとうございます。
満足していただいたという温かいお言葉をいただけ、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
滞在中ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
当ホテルは築20年以上の施設で、決して新しくはありませんが、その分施設内を清潔に保つことができるよう日々努力しております。
今後もお客様にさらに満足していただけるようなホテル空間を創っていくべく精進いたします。
また、福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。心よりお待ちしております。

福山ターミナルホテル　山田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただいたご様子を伺えてスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
さて 門限でございますが防犯上 １：００に施錠致しておりますが２４時間スタッフは常駐しておりますので裏口のインターホンでお呼び頂くか
お近くに戻られた際にお電話いただければ開錠してお迎え致します。
また ご滞在の延長料金ですが１時間 ５００円にて承っております。
ご案内不足でした事をここにお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

馬屋原

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、清潔と気持ちを込めたサービスに努めて西野様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。早速のご投稿、重ねて御礼を申し上げます。
スタッフ一同、清潔と気持ちを込めたサービスに努めお客様をお迎え致して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルが駅近ですので、コンビニ、お食事をされるところなども
いろいろとございますので、
おすすめのお店などフロントにて紹介しておりますので、
お気軽にお声をかけて下さい。
建物の築年数が経っている分、客室の清掃には
細部まで行うように心がけ、気持ち良くお過ごしして頂けるようにと
ご用意しておりますので、お褒めのお言葉を頂き、
清掃スタッフも大変喜んでおります。
フロントスタッフへもお褒め頂きありがとうございます、このお言葉を励みにこれからもサービスの向上につとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に、ありがとうございます。
当ホテルがＪＲ福山駅から近くにあり、無料駐車場を約２０台程ご用意しております。
（駐車場は、お越しになられました先着順とさせて頂いております。）
ＪＲ、お車と、どちらでお越しになられても便利かとおもいます。
ご朝食もチェックインの際にお伺いさせて頂いておりますが、
その時に、申し込まれなくても、後からの申し込みでも¥３００でご用意させて頂いております。
（翌日の朝のお申し込みの場合は、¥６００とさせていただいております）
ご飯、お味噌汁もおかわり自由ですので、たくさん召し上がって頂ければ良いかとおもいます。
又、お部屋のご予約も、予定がお早めにお分かりでしたら、
１週間前での予約販売や、室数限定のプランも
ご用意させて頂いておりますので、
ぜひご覧頂きお選び下さい。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます、
このお言葉を励みにスタッフ全員サービス向上、設備改善へとつとめて参ります。
又の、ご来福心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足していただけ、スタッフ全員大変喜んでおります。これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足していただけ、スタッフ全員大変喜んでおります。これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足していただけ、スタッフ全員大変喜んでおります。これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足していただけ、スタッフ全員大変喜んでおります。これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足していただけ、スタッフ全員大変喜んでおります。これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。又の、ご来福心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足していただけ、スタッフ全員大変喜んでおります。これからもお客様が「ターミナルホテルに宿泊してよかった」と言って頂ける様スタッフ全員サービス向上につとめて参ります。又の、ご来福心よりお待ちしております