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たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴のクチコミ・お客さまの声
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
当方出張にてあちこちのホテルに泊まりますが、ホテル様もいろいろお忙しく大変でお客に十分なご対応が出来ないこともあろうかとの理解は十分しております。ただ今回は余りに気分が悪いので初めて投稿します。紹介画面でお風呂がすばらしく良さそうなのでそれを楽しみにお伺いさせていただきました。しかしながら到着早々、案内の方が『本日は宿泊客が少ないのでお風呂は早めに閉めると思います。』との要望に正直絶句しました。仕方ないので早めにお風呂に向かいましたが、案の定サウナはPM9時半前で既に電気が切られておりました。ちなみに案内にはPM10時とありましたが。。。こういうのはありなのでしょうか?宿泊客が少ない日にサービス内容を変えるのならその分のお金は返していただきたいです。土曜日のみの営業にしてはいかがでしょうか?いまでも気分が悪いです。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございました。不適切なお願いを申し上げた挙句、ご提供すべきサービスを怠りまして誠に申し訳無く、伏してお詫び申し上げます。二度とこのような無礼のないよう今一度スタッフに徹底致します。投宿の楽しみは、お食事とお風呂というのは常識でございますのに、サービスの基本ができておらず、恥じ入るばかりでございます。もし次回のご利用がございました折には、サービス内容等再度のチェックをお願いできればと存じます。ご投稿に心より感謝申し上げます。
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投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
当方出張にてあちこちのホテルに泊まりますが、ホテル様もいろいろお忙しく大変でお客に十分なご対応が出来ないこともあろうかとの理解は十分しております。ただ今回は余りに気分が悪いので初めて投稿します。
紹介画面でお風呂がすばらしく良さそうなのでそれを楽しみにお伺いさせていただきました。しかしながら到着早々、案内の方が『本日は宿泊客が少ないのでお風呂は早めに閉めると思います。』との要望に正直絶句しました。仕方ないので早めにお風呂に向かいましたが、案の定サウナはPM9時半前で既に電気が切られておりました。ちなみに案内にはPM10時とありましたが。。。こういうのはありなのでしょうか?宿泊客が少ない日にサービス内容を変えるのならその分のお金は返していただきたいです。
土曜日のみの営業にしてはいかがでしょうか?いまでも気分が悪いです。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不適切なお願いを申し上げた挙句、ご提供すべきサービスを怠りまして誠に申し訳無く、伏してお詫び申し上げます。二度とこのような無礼のないよう今一度スタッフに徹底致します。
投宿の楽しみは、お食事とお風呂というのは常識でございますのに、サービスの基本ができておらず、恥じ入るばかりでございます。
もし次回のご利用がございました折には、サービス内容等再度のチェックをお願いできればと存じます。
ご投稿に心より感謝申し上げます。