こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-07-18 18:38:14
4.0
投稿日：2022-05-06 11:45:47
4.0
投稿日：2018-05-05 17:47:12
4.0
投稿日：2014-12-01 15:58:30
総合4
kaz731さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
ホテル到着時ちょうど日没が見られたため富士山をシルエットにした日没に感動。夕飯は豪華だったがホール係の人のサービスがイマイチだった（舞い上がっていてスムーズなサービスが出来ていない）。部屋はリニューアル直後だったためとても綺麗で広く快適に過ごせた。大浴場のジャグジーの部屋の屋根はいただけない感じなので、改修をした方が良いと感じた。朝食も美味しく、このときはホール係の人のサービスは前日の夜と打って変わって全く問題なし。フロントな方も物腰柔らかく好印象であった。
全般的には満足の行く宿泊となった、敢えて注文をつけるとすれば近所の施設の紹介にもう少し力を入れてもらうと良いかと思いました。
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ご宿泊頂き感謝申し上げます。
ご推察の通り、ダイニングが変わり、接客システムが変わり、スタッフもまだスムーズなご接遇が出来ておりません。お許し下さい。
ご指摘のジャグジーの天井部分も改修予定でございます。この秋までには何とかしたいと考えております。
周辺施設の案内紹介につきましても検討致し、充実したものにしてゆく所存でございます。
いろいろと適切なご指摘を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。機会がございましたらまた夕日を眺めにお立ち寄り下さい。お待ちしております。