こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-04-02 22:46:37
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投稿日：2022-05-22 17:38:41
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投稿日：2021-10-08 12:49:04
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投稿日：2021-10-08 12:46:48
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投稿日：2021-05-16 18:51:36
総合1
tomo姫チビchanさんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
全国旅行支援対象の宿だったので、予約したのですが、当日手続き不具合で使えませんでした。
受付の女性スタッフの態度は最悪です。
隣の人の対応していた男性スタッフは細かく丁寧に説明していたのに、私たちの対応したスタッフは女性で、終始ふてくされた態度で、食事に時間のみで他の説明はない状態です。
部屋に入っても不快な思いは続きます。
バスは清掃されていないようで髪の毛・ごみがある状態です。
食事も小鉢が多々あり、金目の煮つけも出てきましたが、どれも美味しくありません。
ご飯は期待してましたが、固まりがゴロゴロあるし、美味しと言えない味で残念でした。
もう二度と泊まることはないでしょう。
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ご宿泊誠に有難うございました。
全国旅行支援ご利用の際の必要書類をお忘れになる方が居られます。きっと煩雑なのだと存じますが、旅行支援の手続き及びご説明がございませんと、フロントでのご説明は簡単になりますが、付帯説明はエレベーターまでのご案内中に致しております。とはいえご気分を損なわれましたこと誠に申し訳なく存じます。
お部屋付のお風呂につきましては清掃不備がありましたようで大変失礼いたしました。その場でお申し越し下されば再度清掃に伺うことになっております。
当方のお客様へのご接遇を大変不愉快とお感じになったことと存じます。深くお詫び申し上げます。