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投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 14:33:09
-
海の目の前で立地条件は、とても良い。ただ、部屋のソファー、テーブル
が誇りがあり白くなっていた。また、窓ガラスに、くもがいてくものすだらけで窓が開けられない状態だった。
食事時間で別部屋に行っても、係りの人がいなくて、戸惑った。醤油、ソースの容器に明記なく誤って使用することなどがあった。気配りが伺えなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2016年08月14日 15:04:16
-
ご利用頂き有難うございます。
お掃除が行届いておらず、大変申し訳ございません。以後お部屋チェックには気をつけるように致します。
お醤油には、何も記してございません。おソース容器には明記してあったかと存じますが、同様のお間違えを防ぐべく再度確認を致します。
ご指摘有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありプラン【里海御膳/基本プラン】房総の地魚たっぷり5種舟盛プラン(写真は2人盛)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月03日 14:44:32
-
GWに家族旅行で利用しました。
ホテルの前の夕日は確かにきれいでしたが、風呂はHPとのあまりの違いにびっくりしました。サウナは物入れになっていたし、ジャグジーは壊れていて(?)作動しなかったですし、蚊もブンブン飛んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2016年05月05日 14:33:46
-
ご利用頂き感謝申し上げます。
ご指摘のサウナは、施設故障のため現在営業しておりません。
ジャグジーのバブリング不作動につきましては、当方の不手際でございます。ご不自由をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。ジャグジー施設は一部屋外でございます。蚊がいたとの事ですが、お許しください。
ご感想頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり【ビジネスプラン】駅まで車で3分♪ネット接続確約
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(バス・トイレ付)】
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Alaska10さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- Alaska10さん [50代/男性] 2015年10月08日 21:11:15
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客室カーペットの汚れ、浴槽の水垢付着、廊下の壁破損などホテルの古さが目立ちます。喫煙ルームだけの設定なのか部屋には消臭スプレーもなし。臭いが気になりました。「夜間フロントが不在になりますが玄関は空いてます」という案内やロッカーの無い浴場にセキュリティは大丈夫なのか?と感じました。素泊まりでこの値段にはがっかりです。ただし、ホテルのすぐ裏にはイオンショッピングモールがあり歩いて行ける点は便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2015年10月28日 14:02:27
-
ご利用誠にありがとうございました。ご指摘の通り経年劣化であちこち要修繕箇所がございます。対応も追いついていないのが現状ですが、少しづつ手を入れお客様のご要望にお答えしたく存じます。的確なご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(バス・トイレ付)】
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youkolllさんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- youkolllさん [60代/女性] 2022年02月18日 18:16:44
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立地は海が目の前で良かったですが、部屋の窓が汚くて、綺麗な海が霞んでか見えない。部屋にコーヒーもない。
従業員に活気がない。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2022年02月27日 13:11:44
-
ご利用誠に有難うございました。
冬季の西風は強く、一度吹き出しますと3,4日吹き続けますので、潮と砂で汚れた窓ガラスをお掃除できなくて申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ランクアップ あわび と 昇鶴膳 】サンガ焼きを和牛(A5)陶板焼きに差し替え
- ご利用のお部屋
- 【【海側3階和室】8~10畳(バス・トイレ付)禁煙】
サービス1
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月13日 20:47:51
-
とにかくお部屋が汚かったです! 何のシミなのかベージュ系のじゅうたんに黒いシミが部屋中に…。何で張り替えとかしないのでしょうか?謎です。あとチェックインの際でもフロントのおじさんがパソコンいじっててこちらから声をかけるまで顔もあげてくれなかったです…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2013年05月07日 12:37:51
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のご到着に気がつかず、大変失礼をいたしました。以後このようなことのないよう気配りを致します。
お部屋の絨毯のシミに関しましては順次張替をする予定ではございますが、今しばらくのお時間を頂戴したく存じます。
これに懲りず、再度のご利用をお待ちしております。又、お返事が大変遅れましたことお詫び申し上げます。
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投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
二泊しました フロントの対応は良かったですが食事のところに居る方と料理は最低ですね
あれでは二度とこないと思います 私は全国いろいろな所に行っていますが何しろ夕飯のところに居るスタッフの段取りと料理の質は最低中の最低ですね 経営者の方が一度食事とスタッフの方の接客を確認をしたほうが良いと思いますよ なんでこんなかんじで大丈夫なのでしょうか?これからは素泊まり以外はありえないですね?何しろ料理と夜のスタッフの確認を客としてみてください
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ご利用頂き誠にありがとうございました。折角お選び頂きましたのに、ご気分を損なうような接遇を致しましてお詫びのしようもございません。当日からお料理内容とご提供方法が変わりまして、細かい心配りが出来ていなかったようでございます。もし差支えが無ければ、お気に触った点をお教え頂ければ、今後の改善に役立てとうございます。お手数ではございますが、メールにてご指摘ご指導を頂ければ幸いです。また料理につきましてもお聞かせ頂きたく存じます。
恐れながら、これに懲りずまたのご来館をお待ち申し上げます。ご意見がどのように生かされているのか是非ご確認頂ければと存じます。ご投稿有難うございました。