部屋2
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やけたけさんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- やけたけさん [40代/男性] 2023年07月15日 11:56:48
-
ひとつだけ。
部屋がカビ臭い。
クーラー周りの見える部分までカビがひっしり。
あれは何とかすべきかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2023年08月08日 18:46:03
-
ご指摘頂き感謝申し上げます。
早速エアコンの掃除いたしました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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部屋2
たぬきフットフォルトさんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- たぬきフットフォルトさん [50代/男性] 2022年05月08日 22:35:32
-
夕焼けの眺めが良い。
接客は人に優しい感じ。
設備面はリフォームされた部分は多いが水回りの古さが気になった。
朝のコーヒーは有料と書かれた紙を見かけたが、朝に行ってみたら無料サービスで出してくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2022年05月22日 12:06:17
-
ご宿泊を感謝申し上げます。
水回りへのご指摘ごもっともでございます。故障の度に手を入れておりますが、古さは否めません。ご理解を頂きたく存じます。
再度のご来訪をお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 16:10:12
-
・食事は最高でした
・部屋の電源が少ない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年04月14日 20:20:41
-
ご利用頂き有難うございます。
このように電化製品が生活の中に溢れる時代が来ることを想定致しておりませんでした。お許し下さい。お申し付けいただければ、タップをお貸し出ししております。
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羊の皮をかぶったやぎ2002さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2020年12月13日 09:41:02
-
Gotoキャンペーンを利用して夫婦で宿泊しました。
【よい点】
・接客は説明、挨拶、気配り等ありよい
・夕食はスタンダードといいながらボリュームがあり美味しい
・貸切露天風呂からの夕日は一見の価値あり
【改善点】
1.貸切風呂
・脱衣場から湯船に行くまでの床が滑りやすい
・備品がなさ過ぎる(ドライヤーのみ)
2.客室
・トイレ内に手拭タオルがない※
・室内にスリッパがあった方がよい
・空気清浄機の清掃がされてない(こちらで清掃した)※
・アメニティが少ない(歯ブラシだけある)
・トイレとクローゼット(向かって右側)が臭い
・椅子の足が金属製で足をぶつけて怪我をしそうになった※
・清掃が行き届いていない(シャワー室のカビ、トイレのコンセント周り埃)
・洗面台横にゴミ箱があればよかった
3.食事
・朝食のご飯が炊きたてではなく、保温による硬さがあった
※過去のコメントにもある項目
部屋は改装されており、一見きれいに見えますが機能的な問題があります。もう少し工夫をすれば
よい部屋になるのではないでしょうか?
最近、過去の同じようなコメントに対しての対応が蔑ろになっているように思えます。
金額的にGOTOキャンペーンでなければ「?」と思いました。
コロナで大変でしょうががんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年01月01日 14:28:49
-
ご宿泊誠に有難うございました。
具体的なご指摘を頂き感謝申し上げます。
貸切風呂床の滑りやすさにつきまして只今検討中でございます。
貸切風呂は、景色をお楽しみいただきながら、ゆったりと湯に浸かって頂く為に造りましたので、殆ど備品は置いてございません。ご理解ください。
客室内のトイレの手拭タオルについては、衛生上設置禁止でございます。お部屋のティッシュをご利用いただければと存じます。
室内スリッパは、室外用スリッパや、トイレ用スリッパと誤使用しやすいので、室内用足袋をご用意してございますので、有効にご利用下さい。
空気清浄機内の完璧な掃除有難うございました。早速全機徹底的に掃除いたしました。
トイレ、クローゼットの臭気につきましては原因調査中です。クローゼットに関しましては、過去のお客様の香水かと思われますので、脱臭いたしておりますが、まだ少々残っているようです。
ライティングデスクの椅子についてですが、緩衝材を貼ってとも考えましたが、この際軽い物に置き換えるよう稟議を上げますので、早晩このような事故は防げるかと存じます。
部屋掃除はもっと緻密に致します。
GOTOキャンペーンが始まってから、事務手数が3,4倍になってしまいました。チェックインにも相当時間がかかるようになりました。キャンペーンの中断によりまして年末年始のお客様の取消が相次ぎ、今期の年末年始は、稼動30%ほどでございます。
幸か不幸か、やっとご感想にお返事が出来る時間を取れるようになりましたが。
私共もコロナ禍に負けないようがんばりますが、お客様もお体に十分気をつけてよい年をお過ごし頂けます様お祈り申し上げます。
ご投稿有難うございました。
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部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 17:15:09
-
部屋は、テレビの位置がリビングテーブルの側の方がいいと思いました。窓からの眺めは
とても綺麗でした。
大浴場は、古くて汚い。洗う場所も脱衣所も狭い。でも掃除はよくできていたと思います。
食事はまぁまぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2020年08月21日 16:58:36
-
ご利用 感謝申し上げます。
そう、和洋室のTVの位置でございますね。壁掛がよいかと存じますが、配線に多少問題がございまして、只今検討中でございます。
ご指摘有難うございます。
次回も是非ご指名下さい。
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部屋2
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月04日 08:43:31
-
「たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴」と名称変更され、ラウンジが新しくなったりして、一階は寛ぎ易くなったが、部屋は昔と同じであり、パソコンなどを持ち込む時代では、電源も少なく、またWIFIは一階だけ、と不便さを感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2018年11月06日 19:32:37
-
度々のご利用有難うございます。お部屋は、全客室シャワートイレとなりました。ご指摘のWIFI環境ですが、早晩、全館での使用が出来るようになりますので今しばらくお待ち下さい。
又のご利用をお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 04:03:23
-
海の目の前にあり、立地はとても良かったです。また、朝夕食共にとても美味しかったです。
お部屋については、隣の部屋の声が丸聞こえなのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2018年05月04日 11:02:43
-
ご利用ご投稿に感謝申し上げます。
立地、お食事にはご満足頂けましたように推察いたします。
防音の件、連休明けにも早速対策を取らせていただきます。ご指摘有難うございます。
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部屋2
yosirin1964さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- yosirin1964さん [50代/男性] 2018年01月05日 16:42:24
-
トイレが古く、臭い
風呂洗面所トイレは別々でないので使いにくいし、若者は嫌う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2018年01月07日 11:09:17
-
ご利用頂き誠に有難うございました。
バストイレが同箇所に集中している。とのご指摘でございますが、間取りの都合上、変更が難しく、現在進行中のリニューアル工事でも変更はシャワートイレへの交換にとどめております。
これに懲りず又のご来館をお待ちしております。
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部屋1
ぴくりん酸さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- ぴくりん酸さん [30代/男性] 2023年01月04日 15:41:02
-
古い旅館をリノベーションしたらしくロビー、部屋の内装はきれいでした。
ただ水回り、風呂は古く衛生面で心配になる箇所もいくつか。
あと一番悪い点は部屋の防音性が皆無で隣の音がダダ漏れであることです。
隣が若い集団だったのか深夜まで酒盛り?による大音量の会話や笑い声で眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2023年01月24日 14:41:15
-
折角のご利用でしたが、当テル側施設の問題でお寛ぎいただけず。ご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申しあがます。
迷惑行為と感じられましたら、フロントまでお申し付けください。ホテル側でご対応申し上げます。
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部屋1
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 00:26:11
-
料理は美味しく良かったです。
部屋は綺麗で広く良かったが、トイレが下水道の匂いがきつかったです。
大浴場はお湯が温泉な感じがしなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年05月08日 17:23:05
-
ご利用有難うございました。
風向きにもよりますが、強風の日は何故か下水臭がするお部屋が出てしまうようです。申し訳ございません。
当館の泉質は一塩化ナトリウム泉で、無色無臭です。お肌のすべすべ感はあるようですが。
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部屋1
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月15日 21:10:34
-
二人部屋と四人部屋だったのですが、四人部屋のトイレの水の流れが悪く、一度流すとなかなか水が溜まらず時間をおいて入りました。
となりの声が丸聞こえでした。
料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2019年04月20日 19:29:19
-
ご投宿頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました和室のおトイレに一部タンクの水の溜りが遅く連続のご使用の際にご不自由をおかけすることがございます。お許し下さい。
お部屋間の防音につきましては現在対策検討中でございますのでしばらくご猶予を頂きたいと存じます。
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部屋3
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駱駝7450さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
部屋は広かったですが、ちょっと古い感じの
ホテルでした。
部屋に用意してあったドテラの前のひもが
片方付いていなかったり、お風呂の温度が
低かったのが残念。
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ご宿泊誠に有難うございました。
経年による劣化と海風の所為で、ご指摘の通り少々傷んだ感じの佇まいではございますが、その分お料理は心を込めてご提供させて頂いております。
丹前の紐の件、大変失礼を致しました。お申し付け頂ければ、その場でお取替えに伺いました。
共同浴場の温泉の温度は、冬季41.5度に設定させて頂いております。ぬるい熱いとのご感想があるとは存じますが、ご理解頂きたく存じます。
貴重なご意見有難うございました。是非又ご利用頂き、率直なご感想を頂戴したく存じます。スタッフ一同お待ちしております。