部屋1
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投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 11:38:35
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建物が古いことは承知の上で予約をしたのですが、掃除はきちんとされているようでしたが、部屋に入るとすぐに臭いがきになり嫌な予感がしました。
最初にエアコンがつけてあったのですが、冷えすぎだったのと夕食時なので、一旦消しておいたのですが、夜に再度エアコンをつけたところ、鼻がムズムズしだしくしゃみと鼻水が止まらない状態になり、呼吸困難な状態になりました。そのうち、目に違和感を感じて鏡をみたらパンパンに腫れていました。
一旦、主人にエアコンを切って空気を入れ替えてもらいました。部屋にあったティッシュを使ったことで酷くなったようにも感じたので、鼻や目を洗い清潔なタオルで押さえて何とかその日の夜は寝ることができました。
翌朝、近くのドラックストアでアレルギー用の薬を購入し少し良くなりましたが、宿泊翌日は丸一日寝込む程のものでした。宿泊翌々日もまだ目の腫れが引かない状態で、本当に酷い目にあいました。
主人も鼻がムズムズして喉が痛かったようで、チェックアウト後にはなくなったとのことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2012年08月24日 13:28:46
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折角ご利用いただきましたのに、大変ご不自由とご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
エアコン清掃は、ほぼ２週間置きに致しております。お客様のご利用は、恐らく８月の第二清掃日の直前のお盆時期と推察いたします。掃除を担当したスタッフに第二清掃日（8/14)の汚れ具合を確認いたしましたところ、通常よりやや汚れが目立ったとの報告を受けましたので、今後は月３回の１０日毎の清掃間隔を基本といたします。
又、室内の匂いや埃っぽさに気を配りながらお部屋のメイクアップをいたす所存でございます。
何れに致しましても、今となってはお客様の受けられた不愉快さに報いる術がございません。伏してお詫び申し上げます。
ご宿泊時に何か不具合不都合をお感じになりましたら、即時フロントまでお問い合わせください。どのホテルでも出来る限りのご対応を致す筈でございます。
この度の不手際重ねてお詫び申し上げ、再度のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】【里海御膳/当館基本プラン】目の前は「日本の夕陽百選」！房総の地魚たっぷり5種舟盛りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海と夕景を楽しむお部屋♪】和室8～10畳（バス・トイレ付）】
部屋1
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
とにかくお部屋が汚かったです！ 何のシミなのかベージュ系のじゅうたんに黒いシミが部屋中に…。何で張り替えとかしないのでしょうか？謎です。あとチェックインの際でもフロントのおじさんがパソコンいじっててこちらから声をかけるまで顔もあげてくれなかったです…。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のご到着に気がつかず、大変失礼をいたしました。以後このようなことのないよう気配りを致します。
お部屋の絨毯のシミに関しましては順次張替をする予定ではございますが、今しばらくのお時間を頂戴したく存じます。
これに懲りず、再度のご利用をお待ちしております。又、お返事が大変遅れましたことお詫び申し上げます。