クチコミ

総合評価
3.66
178件
5
23件
4
61件
3
16件
2
12件
1
5件
部屋
3.52
接客・サービス
3.78
ロケーション
3.83
朝食
3.51
夕食
3.44
温泉・お風呂
3.58
設備
3.54
清潔さ
3.60
クチコミの投稿画像・動画
121件
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
げじげじお
50代/男性|3 件のクチコミ
満天の星空に感動しました

星がきれいだった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

<8/11〜15限定>【訳あり2食付】オーケストラ団体同宿のためお得!蓮池湖畔で天然温泉と信州和会席

55
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
slowlife203
50代/女性|2 件のクチコミ
朝も夕食も料理のボリュームすごい

シルバーウィークに9人で宿泊しました。 料理のボリュームがあって大満足でした。 夕食のお肉も柔らかくて80近い母も喜んでいました。設備も特に問題ないです。また近くに行く時はお願いします。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
113
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
さしすせそさしすせそ
50代/男性|2 件のクチコミ
子供がバイキングの焼きそばを大絶賛

子どもがバイキングの焼きそばが美味しかった、と言っていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
121
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3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
maru@09
40代/女性|2 件のクチコミ
安価なプランで助かったが清掃面に課題あり

夕飯は状況によりバイキングへ変更と注意書きがあり淡い期待を抱いていましたがやはりバイキングになりました。 部屋は畳は清潔感がありましたがお風呂場に前の方のゴミが残っており残念でした。 この時期の安価なプランで大変助かりましたのでこちらの評価です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
127
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
alimax
60代/男性|21 件のクチコミ
スキー宿として良いが食事はバイキング

設備は古いが清掃は良く、清潔感はある。子どもスキーの団体が来ていて、昔ながらのスキー宿。広い乾燥室などスキー対応は良い。食事はバイキングのみで、シチューなど、当たりのメニューは美味しい。デザートも悪くない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

●事前カード決済限定deお得×2食付●ジャイアントスキー場徒歩0分!<年末年始&3連休>

803
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
小川洋司
50代/男性|9 件のクチコミ
清潔で美味しいビュッフェと便利な立地

部屋に入っていきなりベッドがあったのにはおどろきましたが大人数対応可能設計かと、リフォーム済みで清潔。ビュッフェは美味しくボリュームたっぷり、ケーキデカい。チェックイン前の広間は乾燥室に近くきれい。ジャイアントスキー場から近くて便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
561
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
丘の上のぱぱ
40代/男性|26 件のクチコミ
スキー旅行に最適!温泉とバイキングも満喫

スキーのため家族4人で土日に1泊2日利用させて頂きました。 スキー場アクセスについて、 ジャイアントスキー場がすぐ近くなのですが、今回は子供が初スキーということで、ホテル駐車場からの斜面&リフトはやめて、蓮池スキー場(板を持って道路を渡り登り徒歩約5分)を利用しました。 レンタルについて、 レンタルが超お得なプランで、子供スキーセット+保障料で1000円/日、大人スキーセットは2500円/日と、昨今の物価高の中で大変助かりました。 食事について、 夕食、朝食のバイキングがどれも美味しく、特に夕食のデザートは種類豊富。 大浴場について、 天然温泉の大浴場で、スキーの疲れが和らぎました。 部屋について、 和室と洋室?(ベッド2台)が一部屋になっていて風呂とトイレが別なのはGood! その他、 売店はお土産など購入できて便利でした。 総合的に、 建物は古いですが、清掃がきちんとされていて、スタッフの方の対応も素晴らしく、気持ちよく過ごせました。 子どもたちのスキーが上達したら、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
513
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
トモ ヨッシー
60代/男性|9 件のクチコミ
人の素晴らしさとショートケーキ食べ放題に感動

スタッフは皆親切。特に、アレルギーのある私のために、外国籍の女性スタッフの方は食事のたびに駆け寄ってきて料理の材料をたどたどしい日本語で説明してくれた。また、ゲレンデの中腹にある立地のため、ちょっと不便に感じたが、ゲレンデへの行き方や戻り方をフロントの男性が詳しく説明してくれた。私は何もレンタルはしなかったが、乾燥室に常駐されているレンタルのスタッフの方は毎日気持ちよく挨拶してくださる。宿の建物自体は可もなく不可もなくというところ。ただ人の素晴らしさが特に印象的。最後に驚いたことをひとつ。バイキングの宿ではデザートとしてプチケーキが出されることがあるが、このホテルはフルサイズ?のショートケーキが食べ放題。これには驚いた。食後であってもついつい手が伸びてしまった。また来年もお世話になりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
499
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yoshi_hal
60代/男性|8 件のクチコミ
スキーに便利!立地は最高

山の駅から徒歩すぐ、長野駅からバスで移動したので便利。謳い文句通り、ジャイアントコースに滑り込めてスキーにも便利、立地は最高。 建物、設備等年季が入っているのでそれなりだが、泊まった部屋は、広くて四人家族では十分すぎ、大浴場も広くて心地良し。 年末年始だからか、朝食はともかく夕食もビュッフェ形式。品数も少なく、質も標準以下でそれなり、揚げ物が多くて高評価はつけにくい。 客層は、海外の方に子供連れが多い。 スキーを主体に楽しむ方にはおすすめ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
532
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
オカザキオカ
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉と食事以外は満足できるホテル

夕食バイキングは種類少なく冷食チンといったところ。朝食もビジネスホテルのレベル。値段相応なので不満は無い。全体的に清潔でスタッフも問題無い。スキーの乾燥室はしっかり暖かくて乾燥室になっている。不満はお風呂。温泉と言われないと気付かないような泉質。夕方の更衣室が暑過ぎでサウナの様で汗だくになった一方で朝は冷えており、お湯もぬるい。温泉に期待しすぎない方がいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
467
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
さっちい6931
70代/男性|2 件のクチコミ
朝夕バイキングに満足

夕食バイキングにちらし寿司、肉じゃがなど手間のかかるものが不足なく提供され、みそ汁だけでなくそばやラーメンも準備されていて満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
317
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
chubu
30代/男性|1 件のクチコミ
早着に対応感謝!また利用したい

チェックイン時間より早めに到着してしまいましたが、快くチェックインさせてくださいました。ありがとうございます。 また利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

●事前カード決済限定deお得×2食付●ジャイアントスキー場徒歩0分!<年末年始&3連休>

445
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
fujiken
60代/男性|1 件のクチコミ
ゲレンデアクセス最高、温泉もグッド!

志賀高原スキー場のど真ん中で、ゲレンデへのアクセスは最高です。 温泉もとても気持ち良かったです。 チェックイン前やアウト後も駐車させていただき、宿の方々はとても親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
400
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3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
のぶりんで~す
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋は残念、バイキングは満足

部屋はいまいちでしたが朝夕のバイキングは満足です


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】●2食付●ジャイアントスキー場徒歩0分&自家源泉の天然温泉で寛ぐ

255
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
巌汀亭日乗
70代/男性|3 件のクチコミ

猛暑・酷暑から逃がれて爽快な一泊二日でした。夕食ではタイミングよく焼きたてのヤマメの塩焼きが届けられ、美味しくいただきました。目の前の蓮池の木道と丘を一周、ゴンドラ3本の乗り継いで一気に標高2000mへ。さらにサマーリフトで高天ヶ原湿原をハイキングしました。ゴンドラ乗り場(志賀高原山の駅)まで徒歩5分のホテルは立地よし、でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】夏休みも対象♪蓮池湖畔で深呼吸。夜は自家源泉の温泉でゆったり/2食付

327
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お食事が思った以上にちゃんとしてて良かったです。特に陶板焼きが美味しかったです。塩焼きは中が生っぽくて食べるの辞めました。 また、若い外国人?スタッフさん達の感じが良く優しくて良かったです。 温泉は自家源泉の温泉に惹かれて予約したハズが温泉アピールが少なくアレ?温泉じゃなかったんだっけ?と思いながら入りました。もっと自家源泉の温泉アピールと温泉成分を目立たせた方が良いと思いました。 フロントやおみやげ店が暗くて少し怖く思ったのとフロントの方が地元の方じゃないのか情報が少なく残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
795
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

金額を抑えながら、できる限りのサービスを提供してくれています。品数は少ないですが、おかずがバイキングになっていて、手作りでおいしいです。あと、お風呂の泉質が私は好きです。 安い分、自分で動くことを認識した上で利用しましょう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
278
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夕飯が半分選べるスタイルなので、食べたいものを選べてよかった。ケーキは一個がとても大きくて大満足でした。 宿のスタッフの方がとても親切で対応が良かったです。 部屋も清潔感があり、過ごしやすかったです。 お風呂も綺麗で快適でした。 また是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【事前カード決済deお得×ファミリープラン】お子様2名まで無料&1日1コインでお子様レンタル特典付

405
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
こばん0520
50代/男性|8 件のクチコミ

子供が無料なので、気がつけば4年連続お盆に利用しています。 年々お料理から味の素風味が消え、自然な美味しさになっています。お子様ランチも今年はだいぶ良くなっていました。プレートがリニューアルされ、揚げ物も以前より減っていました。 以前は何連泊すると同じメニューが2度出てしまう事もありましたが、今年は大丈夫でした。 お客様の声にきちんと目を通し、改善されているお宿の努力を感じました! 残念ながら今年は女性用大浴場の扉が、経年劣化でしょうか?開けづらくなっていました。改善宜しくお願い致します。 わんちゃんが可愛いし、立地とコストパフォーマンスはかなり良いので、また必ずうかがいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
249
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4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
ナオ230691
60代/男性|115 件のクチコミ

志賀高原でスキーをする場合に、この場所は非常に便利。 食事は豪華ではないが、価格を考えれば、まあ納得できるレベル。設備がかなり古くなってはいるが、手入れはされている。1、2名で宿泊する場合、本当ならば洋室があるとよいのだが、これはない物ねだりか。 あと、部屋に寛げる椅子があるとよいのだが。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春スキー】●訳あり大特価(夕食少なめ)●先着100組限定!レンタル割引&地ビール特典付

191
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