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レンブラントスタイル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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レンブラントスタイル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.87
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-18 17:17:33

泊まりに行かせて頂きました。

接客の態度やお部屋の感じは大丈夫でしたが、
たまたま泊まったお部屋が悪かったのかな?、
お風呂は残念でした。
排水溝の掃除が出来ていないのか分かりませんが、詰まって来てお湯が溢れ出てきてたのでびっくりしました。

もう少し掃除の仕方とかは考えて欲しい所です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
レンブラントスタイル横浜関内 2022-02-19 15:16:35

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客や態度は問題なかったと、お褒めのお言葉ありがたく存じます。
また、排水溝が溢れてしまったとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
排水溝が溢れてしまう件は他のお客様からもご意見をいただいている状況でございますので、2022年3月末までに全客室の排水管高圧洗浄することとなりました。
また高圧洗浄したから完了ということではなく、定期的に排水口の特別清掃を繰り返しながら排水口・排水管の維持管理に努めてまいりますこと、この場を借りましてご報告申し上げます。

せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまい申し訳ございませんでした。
ご多忙のところ口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございます。

レンブラントスタイル横浜関内 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定/食事無し】 チェックイン18時以降チェックアウト朝9時までのショートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム/12平米/120cm幅ベッド1台】

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