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レンブラントスタイル横浜関内のクチコミ・お客さまの声
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泊まりに行かせて頂きました。接客の態度やお部屋の感じは大丈夫でしたが、たまたま泊まったお部屋が悪かったのかな?、お風呂は残念でした。排水溝の掃除が出来ていないのか分かりませんが、詰まって来てお湯が溢れ出てきてたのでびっくりしました。もう少し掃除の仕方とかは考えて欲しい所です。
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この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客や態度は問題なかったと、お褒めのお言葉ありがたく存じます。また、排水溝が溢れてしまったとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。排水溝が溢れてしまう件は他のお客様からもご意見をいただいている状況でございますので、2022年3月末までに全客室の排水管高圧洗浄することとなりました。また高圧洗浄したから完了ということではなく、定期的に排水口の特別清掃を繰り返しながら排水口・排水管の維持管理に努めてまいりますこと、この場を借りましてご報告申し上げます。せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまい申し訳ございませんでした。ご多忙のところ口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございます。レンブラントスタイル横浜関内 フロント
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投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
泊まりに行かせて頂きました。
接客の態度やお部屋の感じは大丈夫でしたが、
たまたま泊まったお部屋が悪かったのかな?、
お風呂は残念でした。
排水溝の掃除が出来ていないのか分かりませんが、詰まって来てお湯が溢れ出てきてたのでびっくりしました。
もう少し掃除の仕方とかは考えて欲しい所です。
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この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客や態度は問題なかったと、お褒めのお言葉ありがたく存じます。
また、排水溝が溢れてしまったとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
排水溝が溢れてしまう件は他のお客様からもご意見をいただいている状況でございますので、2022年3月末までに全客室の排水管高圧洗浄することとなりました。
また高圧洗浄したから完了ということではなく、定期的に排水口の特別清掃を繰り返しながら排水口・排水管の維持管理に努めてまいりますこと、この場を借りましてご報告申し上げます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまい申し訳ございませんでした。
ご多忙のところ口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございます。
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