8月2日に宿泊しました。とてもおいしい料理で大満足。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年08月

近場でゆっくり出来る、部屋風呂のある宿を探していました。
評判も良かったので利用させてもらいましたが、期待しすぎたかなぁ…ちょっと残念な点が多々ありました。

まず、せっかくのロケーションなのに、部屋の窓の掃除が行き届いておらず、鳥の糞や蜘蛛の巣が付いていて残念でした。網戸も汚かったです。
タンスの中も掛け布団がグシャッと収納されていたので驚きました。
お風呂場も蜘蛛の巣や、蜘蛛自体もいるような状態で、ほんとに掃除しているのかな？と疑問に感じました。電球が切れていたりもしたので、しっかり確認してから迎え入れるべきだと思いました。
ドライヤーもホコリがついていて汚いです。持って行くべきだったと思いました。
洗面所にも髪の毛が落ちていて不快でした。
お風呂場もロケーションを生かしたいのか、開放的なのはいいですが、砂浜にも観光客が居たりするのですごく気になってしまって、かがみながら入らないと丸見えになるので正直恥ずかしかったです。そして、シャワーの水圧が凄いです(笑)
あと、素足での移動や少しイメージの違う受付でのBGMも気になりました。

料理はとても美味しいです。
品数も豊富だし、使用している食材も豪華、量も多くて満たされました。
サプライズの演出もしていただけて嬉しかったです。花束も豪華で驚きました。利用させてもらってよかったです。ただ、スパークリングワインの出すタイミングだけ工夫が欲しかったです。飲み物を断ったあとだったので違和感がありました。瓶にホコリがついていたのも改善してもらいたいところです。

値段がけして安くはないので、それを踏まえると満足出来たのは正直料理だけでした。
ただ、特に余計な雑談もなくゆっくりとした時間を家族で過ごさせてもらえて感謝しています。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2020年09月

3月13日に利用しました。お部屋も食事もとてもよく、オムツや哺乳瓶消毒サービスがとても助かりました。ただ、スタッフの接客があまり良くなく、チェックイン時、挨拶もなく、名前を聞かれただけですぐ案内され、説明も不十分でこちらから質問しないとわからないことが多かったです。しかも部屋食の準備時も机や椅子の移動も手伝わされ、なぜこちらが手伝わなければならないのか疑問でした。あと、貸し出しの作務衣も毛玉やほつれだらけ、消毒済みのコップには白い汚れ、タオルはとても硬く、子供に使う痛いと言っていました。知人に勧められてこちらを選びましたが、期待していた分とても残念でした。

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宿泊年月

2023年03月

２０２１年１２月１日に宿泊しました。部屋からの瀬戸内海の眺めは最高でした。また、懐石宿と謳うくらいですから、お食事は１３品で質、量共に素晴らしかったです。
しかし、残念ながら大浴場の貴重品ボックスのカギが壊れているのに修理されていませんでした。また、大浴場のトイレのウォシュレットは故障して、そのままでした。
また、夜８時ごろに宿泊前に電話しましたが、夜勤のおじいちゃんスタッフの電話応対は、丁寧さを欠いておりイマイチでした。

一番残念な点は、部屋がイマイチな事です。
昔の民宿をリフォームしたからなのか、壁や部屋のドアが薄っぺらくて隣の部屋や廊下から、人の声が聞こえてきて、さっぱり落ち着けませんでした。

また、部屋の機密性が低くてすごく部屋が乾燥していて、すごく不快でした。加湿器２台借りて、なんとか湿度４０％くらいでした。
アトピー性皮膚炎の私には乾燥して痒くて寝れませんでした。

また、泊まりたいとは思えません。

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宿泊年月

2021年12月

夕食の担当の中居さんに気分を害されました。食事の説明もしないし、「冷酒」があるのかないのかはたまた「冷酒」という存在を知っているのかどうかすら怪しく、何も言わずに目の前で「はぁ？」みたいな顔で突っ立ったまま。ビールの瓶は机に叩きつける様に置くし、あげくには80歳のおばあちゃんが「お茶ください」とお願いすると、「そこにあります」と、離れたところにある湯呑みとポットを指さされました。開始から家族全員気分が悪くなってしまったので、私はフロントまで行って「中居さんの態度や所作が気持ちよくないのでなんとかなりませんか？」とお願いしました。食事にはこばえが一匹いました。前の投稿者も記載してましたが、客への説明不足。低レベルな接客態度。姫路に遊びに行くならここより有馬温泉の方が良い。食事はボリュームもあり美味しい。なので作っている人が本当に可哀想。台無し。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月