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静岡キャッスルホテル佐乃春のクチコミ・お客さまの声
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洗面所やバスタブは汚かった。お湯をためずシャワーを使うと、何故かトイレ付近の排水溝からお湯が逆流。トイレの床は水浸し。排水溝を開けたら、めちゃくちゃ汚く、髪の毛が尋常じゃないくらい溜まっていた。汚いが仕方なく取り除くと、水が一気に流れ元に戻った。シャワー後、フロントに事情を話し、床を拭くタオルを持ってくるよう頼んだ。本来、トイレの床に落ちる髪の毛なんて数えるほどなのに排水溝の髪の毛は片手いっぱいだった。いかに掃除をしていないかがよく分かった。バスタブも虫だらけでお湯を張らずにいてよかった。お湯を張っていたら、洗面所から室内まで溢れてたと思う。前回泊まった客はどうやってお風呂に入ったんだろう?あの汚い髪の毛の量、忘れません。
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。 清掃の不備につきましてお詫び申し上げます。清掃会社に対して申し入れを行い、清掃の徹底を指示させていただきましたことをご報告いたします。この度は申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 静岡キャッスルホテル佐乃春 のクチコミ
洗面所やバスタブは汚かった。お湯をためずシャワーを使うと、何故かトイレ付近の排水溝からお湯が逆流。トイレの床は水浸し。排水溝を開けたら、めちゃくちゃ汚く、髪の毛が尋常じゃないくらい溜まっていた。汚いが仕方なく取り除くと、水が一気に流れ元に戻った。
シャワー後、フロントに事情を話し、床を拭くタオルを持ってくるよう頼んだ。本来、トイレの床に落ちる髪の毛なんて数えるほどなのに排水溝の髪の毛は片手いっぱいだった。いかに掃除をしていないかがよく分かった。バスタブも虫だらけでお湯を張らずにいてよかった。お湯を張っていたら、洗面所から室内まで溢れてたと思う。
前回泊まった客はどうやってお風呂に入ったんだろう?
あの汚い髪の毛の量、忘れません。
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
清掃の不備につきましてお詫び申し上げます。清掃会社に対して申し入れを行い、清掃の徹底を指示させていただきましたことをご報告いたします。
この度は申し訳ございませんでした。