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静岡キャッスルホテル佐乃春 クチコミ・感想・情報

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静岡キャッスルホテル佐乃春のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.00
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.28
  • 食事3.00

食事4

投稿者さんの 静岡キャッスルホテル佐乃春 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-21 23:15:43

9月17、18日泊まりました。411号室の浴室がとても臭かった。排水、他の部屋のトイレの臭いが充満していて、入る度に気分が悪くなった。値段と無料の朝食は、満足出来た。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
静岡キャッスルホテル佐乃春 2022-09-22 11:46:04

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の浴室の排水に関しまして お客様に不快な思いを与えてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃メンテンナンスを見直し 改善を図って参りたいと思います。

貴重なご意見 ありがとうございます。

スタッフ一同、改めてサービス向上に向け精進いたします。

また静岡にお越しの際は 静岡キャッスルホテル佐乃春へのご宿泊を検討いただけましたら幸いでございます。

静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得 無料朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】