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静岡キャッスルホテル佐乃春のクチコミ･お客さまの声
総合3
年末から年始にかけて、連泊しました。駐車場のあるホテルをさがして、このホテルにしました。私が良く確認しなかったのが悪いのかもしれません。が、連泊なのだから、駐車場は、１日８００円の説明を受けました。それ以外は、支払う予定がありませんでした。最後に、「駐車場は、夕方16時から翌朝の10までの分です。それ以外は、別途駐車場側にお支払いください。」そんな説明は、聞いておりません。予約の際にその説明をもっとしてください。ネットにもキチンと書いてください。年に数回は静岡に行きますが、もう、車では、行きません。大事なところを好い加減に説明されて、正月早々だまされた気分です。
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この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。連泊の際の駐車場の説明が足りておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後このようなことがないように致します。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。静岡キャッスルホテル佐乃春 フロント
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リルビーツ イン 若葉東口（埼玉県）
3.0
投稿日：2023-12-21 14:16:02
静岡キャッスルホテル佐乃春（静岡県）
投稿日：2023-01-04 11:52:20
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総合3
isaojmさんの 静岡キャッスルホテル佐乃春 のクチコミ
年末から年始にかけて、連泊しました。駐車場のあるホテルをさがして、このホテルにしました。私が良く確認しなかったのが悪いのかもしれません。が、連泊なのだから、駐車場は、１日８００円の説明を受けました。それ以外は、支払う予定がありませんでした。最後に、「駐車場は、夕方16時から翌朝の10までの分です。それ以外は、別途駐車場側にお支払いください。」そんな説明は、聞いておりません。予約の際にその説明をもっとしてください。ネットにもキチンと書いてください。年に数回は静岡に行きますが、もう、車では、行きません。大事なところを好い加減に説明されて、正月早々だまされた気分です。
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この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。
連泊の際の駐車場の説明が足りておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことがないように致します。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春 フロント