この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、近隣にはデパートや飲食店、県庁など歩いて行ける距離にございます。
また、古い建物でもお客様を暖かくお迎えできるようスタッフ一同、努めております。

最後になりますが、この度は貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
重ねましてスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また貴重なご意見とご感想、御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見やお叱りを改善し更なるサービス向上に努めたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
重ねまして貴重なご意見とご感想、御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見やお叱りを改善し更なるサービス向上に努めたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

投稿者様
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

まず、部屋の照明の件、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
電気スタンドの電球の件については、もっとしっかり電球の確認を致します。
又、部屋の照明については今後の改善案として真摯に受け止めさせていただきます。

スタッフ全員、お客様に「安全で安心できる快適なお部屋を提供するホテル」を目指して、日々力を入れております。
お客様の笑顔と喜びがスタッフにとって何より嬉しいことですので、今回のご意見を真剣に受け入れ、もっと良いホテルを作る為に全力を尽くします。

今後もさらにお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。
また静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してご満足頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。
朝食担当の者とお客様のご意見を共有し、改善に努めて参ります。

これからも皆様により多くご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、総合点数★5点★のご評価誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようでスタッフ嬉しい限りでございます。

当ホテルは繁華街近くの為、周辺に様々なお店と便利なコンビニが徒歩2分の距離にございます。
必要でしたらタクシーも手配いたしますので、お気軽にお声がけください。

部屋の明かりとお風呂のカーテンのご意見ありがとうございます。
こちらの件については、お客様から頂いた貴重なご意見を反映してと今後の改善項目の一つとして
検討していく予定でおります。
お近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルのご利用及び貴重なご投稿をいただき誠ありがとうございます。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場の料金、及びコストパフォーマンスに対しお褒めを頂き、ありがとうございます。


当ホテルの朝食は簡単な洋風バイキング形式ではございますが、
少しでもお客様の英気を養う事ができたのなら大変嬉しく思います。＾—＾

またご滞在中は何かご不便な点はございませんでしたか？
皆様から頂いた貴重なご意見を基に、段階を経て改善して参りますので、
何かお気付きの点がございましたら、フロントまでにお気軽にお申し付け下さいませ。


コロナがまだまだ続くと思いますので、体調には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい最中のご投稿ありがとうございます。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは無料でWi-fiをご利用して頂けますので
のWi-Fiはおっしゃった通りにWi-Fiが安定しているので、テレワークのお客様にもおすすめでございます。

コストパフォーマンスまた駐車場の料金に関しへお褒めをいただきありがとうございます。
提携のパーキングは夕方から翌朝迄（16時から翌朝10時の間）格安料金の300円でご利用できます。
ただし立体駐車場の為、大きさ制限がございます、
「高さ：２m以内　重量：2300以内　奥行：5m以内　幅：1m85cm以内」のお車でしたらご利用頂けます。
駐車場の営業時間は「21時閉鎖」となります。
お車でお越しのいらっしゃる際には上記の点、ご確認いただければと存じます。
コロナがまだまだ続くと思いますので、体調には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございますした。

タヌキのしっぽ様
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださりありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

タヌキのしっぽ様の「好印象」、「満足」というありがたいお褒めの言葉は、スタッフ一同何より嬉しくお思います。
当ホテルをご利用して頂きお客様にとって、少しでも良い思い出となれば幸いです。

当ホテルのトリプルルームは18平米になっておりまして、シングルベッドを3つ入れていります。
スーツケースを広げることが出来なかったこと、大変申し訳ございません。
こちらの件については、今後改善項目の一つとして検討していく予定でおりますので、　宜しくお願い致します。

またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

★5という高い評価とスタッフへのお褒めの言葉、心から感謝致します。
日々、ご利用頂いているお客様への感謝の気持ちを忘れずに、スタッフ一同、心を込めて接客しております。

お客様から頂いた有難いお言葉を心に刻んで、よりご満足して頂けるようスタッフ一同、邁進して参ります。
また静岡へお越しの際は当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日担当させて頂きましたフロントのキムと申します。
まず、過分なお誉めのお言葉、誠にありがとうございます！

無料サービスの朝食を美味しくお召し上がり頂いたようで何よりでございます。
毎朝手作りのスクランブルエッグも大変好評でございます。
ミスリンゴ様がおっしゃる通り、お部屋にはケトル・コップは用意しておりませんが、
廊下の棚にご自由にお持ち頂けるようになっております。


私を含めたスタッフ一同はお客様の笑顔を拝見できることが一番のやりがいと感じております。
改めてお礼申し上げます。
私どもは「一期一会」の心構えで、業務にあたっております。
今後もより心を込めた温かみのあるサービスがご提供できるように日々邁進してまいります。


また静岡にお越しになる際は静岡キャッスルホテル佐乃春をよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室並び朝食スタッフとフロント対応のお褒めをいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるようより良いサービスを追求してまいります。

また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご意見・ご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

「また使いたいホテル」と申し分ないお褒めを頂き、スタッフ一同励みになります。

ホテル併設1階におります「椛」は静岡地鶏専門店でございます！
毎日新鮮な「駿河シャモ」と「富士の鶏」を使い、ご提供しております。
お客様のお口にあったようで、何よりです。

皆様から頂いた貴重なご意見を基に、より一層改善して参りますので、
何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

コロナがまだまだ流行っておりますので、体調には十分お気を付け下さいませ!
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。


客室のレイアウトに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

確認させていただき、テレビが見られるよう、また快適に過ごせるよう配置等を変更対応いたします！

当たり前に対応できなければならない
「お客様の視点」を気付かさせて下さりありがとうございます…

お部屋に入った際にお気付きの点などございましたらフロントまでお申し付けくださいませ！できる限り対応させていただきます。

お客様の声を待つより先に、様々な「お客様の視点」に気が付けるようスタッフ一同力をつけて参りますね！


今後もお客様にご満足いただけるようより良いサービスを追求し、スタッフ一同精進してまいります。
また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また使わせていただきます」という、こんなに嬉しいお言葉はございません！

常にアップデートし「また」を何度も更新していただき★5満点を頂けるようスタッフ一同、励んで参ろうと、お客様のお言葉を頂き、再認識致しました！



提携のパーキングはチェックイン当日16時から翌朝10時の間、格安料金の300円でご利用できます。
ただし立体駐車場の為、大きさ制限がございます、
「高さ：２m以内　重量：2300以内　奥行：5m以内　幅：1m85cm以内」

駐車場の営業時間は「21時閉鎖」となります。
お車でいらっしゃる際には上記の点、ご確認いただければと思います。



朝食につきましても、今後もよりご満足いただけるよう日々改善してまいります。

お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ！

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

当ホテルの立地に対しお褒め並びに高評価までいただきありがとうございます！

繁華街の端ではございますが、駅からホテル間の徒歩圏内に様々な飲食店やショッピング店舗があり、出歩くにも申し分なく、お楽しみにいただけるかと思います。



高い評価と共に書いて下さった「また」は当ホテルの全スタッフ一同に大きな力となります！

ぜひ次回の「また」の際には★5満点を頂けるよう、

至らなかった点等ございましたら、お気軽くお申し付けくださいませ。


お会いできる日まで、少しでも成長し「また来て良かった」と思われるホテル作りに精進致します。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。 ありがうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご意見・ご評価を残してくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在される間、何かご不便な点はございませんでしたでしょうか？
皆様から頂いた貴重なご意見を基に、少しずつ段々と改善してまいりますので、
何かございましたら、フロントまでにお気軽にお申し付けくださいませ。^-^

当ホテルは静岡駅から徒歩約15分の距離にあり、近いです！とは言えませんが、
お越しになる道沿いに商店街が並んでおり、楽しんでお越しになれるかと思います。
もし何か素敵な発見がございましたらお話しして下さると大変幸せです！
…こんなご時世なので、難しかもしれませんが……

また静岡方面へいらっしゃいましたら是非当館のご利用をお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルについて高評価・お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「また使いたいホテル」と申し分ないお褒めを頂き、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております

また静岡市内でご宿泊の機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

「コスパ重視で選びましたが、お値段以上でした」と満足された言葉頂きスタッフ全員がニコニコ(^^♪になりました。ありがとうございます。
繁華街の端ではございますが、歩いてお出かけができる距離に様々な飲食店があり、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

フロント、朝食スタッフの笑顔や朝食の衛生面、客室の清掃までお褒め頂き嬉しい気持ちでいっぱいでございます。(＾ー＾)

お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みとなります。
建物の構造上、窓から外が見られないお部屋で申し訳ございません。
もしお部屋に入られて「あれ？」と思うことがございましたら、
ご遠慮なくフロントまでお申し付けください、
可能な限り最大限対応させていただきます！
ご意見頂きありがとうございます。

コロナがまだまだ流行っておりますので、体調には十分お気を付け下さいませ。
またのお会いできる日まで、少しでも成長し、お客様にとっても「また来て良かった」と思われるホテル作りに精進致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

松１６様

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
★5点満点★の非常に高いご評価もいただき、大感激しております！

バイキングの朝食は少しでも当日のお力になりましたでしょうか。＾-＾
お忙しい中、貴重なお時間を割いてお褒めの投稿をいただき、スタッフ一同心より感謝でいっぱいです！
また静岡の方にお越しの際には是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます！