この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックインは16時でございますが、この時間は駐車場の無料時間帯と連動しておりますのでご了承くださいませ。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは開業来、専用駐車場はサービスの一環として無料でございます。繁華街にも至近であるため、お車を置いてのお出かけにも便利かと存じます。
朝食お召し上がりいただきましてありがとうございます。期間限定ではありますが「冬季限定　湯どうふ朝食セット」も好評いただいております。こちらもまたどうぞご利用くださいませ。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ダニの件、大変申し訳ありませんでした。
早急に対応致します。

1週間とういう長い期間のご利用、本当にありがとうございます。快適にお過ごしいただける様　精進して参ります。ご意見いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同　お待ち申し上げます。
　　　　　　　　静岡キャッスルホテル　フロント

　この度、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
トイレの音の件では、ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。

直ぐに確認し、対応させていただきます。
ご指摘頂きありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　静岡キャッスルホテル　フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はシングルルームからエコノミーツインにアップグレードをさせていただきました。
スタンダードツインとエコノミーツインがございまして、エコノミーツインのベッドは1つ簡易ベッドを入れさせていただいております。

事前の説明が足りず、ご迷惑をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をありがとうございました。

お客様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一同精進いたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございす。

立地につきましては、駿府城公園や繁華街も近く気軽にご宿泊いただき、大変嬉しく思います。

ご指摘いただいた点につきましては、ご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後も、お客様に満足いただける様、スタッフ一同、励んでまいります。


この度は、投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございす。

立地につきましては、駿府城公園や繁華街も近く満足いただけて良かったです。

この度は、投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、髭剃り・コームはすべてのお客様が使うことが無い為、エコ活動推進の為、有料販売となっております。
無料化については検討して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

朝食に関しましては、お客様に満足いただけなっかったこと誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見有難うございます。ぜひ参考にさせていただきます。


スタッフ一同、一刻も早くコロナウイルスが終息し、活気を取り戻せたらと思っております。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

静岡キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、お客様にご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

また、天井のエアコンなど清掃が行き届いてなく、申し訳ございませんでした。

今回の事をスタッフ一同　真摯に受け止め反省し、このような事がおこらないよう、気を引き締めて再発防止に努めてまいります。改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
快適なお泊りを提供できますよう、努め精進致します。

ご投稿くださいました事、深く感謝申し上げます。

静岡キャッスルホテル

フロント

静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様も仰る通り、静岡市内を観光されるお客様にはとても便利な場所と存じております。また駐車場も高さ制限はございますがチェックアウトまで500円でご案内しております。

当ホテルの作りが古く、お声などでお客様にお気を使わせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
この度ご貴重な意見をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同より一層のサービス向上を目指して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

静岡キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルの宿泊代金につきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
貴重なご意見とご感想をくださいましてありがとうございました。
静岡キャッスルで快適なご宿泊を提供できますよう、より一層のサービス向上に努め精進致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル
フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは静岡駅から歩いて15分程で街中にあり、数に制限はございますが、提携の駐車場をご用意しております。

お客様にとって、今回のご宿泊が少しでもご満足の頂けるものでしたら、大変嬉しく思います。

今回のご投稿　重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを心よりおまちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
重ねまして貴重なご意見とご感想、御礼申し上げます。
充電器に関しまして、ご案内不足大変申し訳ございません。充電器や延長コード等、その他できる限りのものはフロントにてお貸出しさせていただいております。

お客様からいただいたご意見やお叱りを改善し更なるサービス向上に努めたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや駐車場に対しお褒めをいただき、ありがとうございます。
またご指摘いただきました浴槽の広さやお部屋の照明や3階の喫煙所につきましては今後の改装に向けての改善案として真摯に受け止めさせていただきます。
可能な限りご対応させていただきますので、お部屋の暗さや臭いが気になった際はフロントにお声がけくださいませ。
本来ご連絡いただく前に気づいて改良すべき点です、申し訳ございません。

朝食につきましても、今後もよりご満足いただけるよう日々改善してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるようより良いサービスを追求し、スタッフ一同精進してまいります。
また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
清掃の不備につきましてお詫び申し上げます。清掃会社に対して申し入れを行い、清掃の徹底を指示させていただきましたことをご報告いたします。
この度は申し訳ございませんでした。