この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただき誠にありがとうございます！


エキストラベッドでは十分なお休みを提供できず申し訳ございません。

エコノミーツインルームはリーズナブルにご利用可能できる様、提供しているプランになり、

2つあるベッドのうち1つをエキストラベッドでご用意してございます。

チェックインの際にご案内ができておらず、失礼いたしました。



「きつい」と感じる中でも★4という高評価、痛みります。

リーズナブルを他の方向や対応で表現できる様、試行錯誤してまいります。

リーズナブルでも「きつい」では、それは本当のリーズナブルではございませんね。

お教え下さり、はっとなりました。ありがとうございました。


次回、もしいらっしゃる機会がございましたら、「よかった」と思えるサービス、施設、プランをご用意してお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春へのご宿泊、誠にありがとうございました。


バスルームのご利用がご不便で申し訳ありません。
年式が古く、最新のユニットバスに比べると、
「使いづらい」と感じてしまいます……。
せっかくのくつろげるバスタイムに申し訳ありません。

「使いづらい」ですが「使いたくない！」とお客様に感じさせぬ様、清掃、メンテナンスに常に留意いたします！


少しでも広くご利用出来るよう、壁付け型のシャンプー類を撤去し、置き型に変更致しました。
今後は「使ってみたい」になるよう改装、改良してまいります！


「おいしかった」が何よりの朝食のお褒めでございます。
もちろん朝食スタッフへも伝えさせていただきました！力みなぎるお言葉、ありがとうございました！

もしお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ、
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただき、誠にありがとうございました。

旦那様のお言葉をお優しい文章でご投稿下さりありがとうございます。
素敵な文章にすっかり読み込まれてしまいました…。
お忙しい中、ありがとうございました。

音の響きが気になりますと、お休みが不十分ではなかったでしょうか？
「エレベータから遠い部屋」「角部屋」などご希望がございましたら、可能な限り対応いたしますのでお問い合わせ、お声がけください。

「丁度よい時間設定で割引」をお気に召して頂きありがとうございます。
他にもお弁当付きや、朝早くのご出発、深夜にご来館予定等様々なご要望に対応できるよういくつかプランがございます。

画面上の案内だけでは分かりにくい場合はお気軽にお問い合わせください。

スタッフ同士でも確認し、少しでもお客様の見やすい、予約しやすい環境になる様改善してまいります。


「また出張の際はこちらでよいかなー」の「また」をスタッフ一同お待ちしておりますね！
このような情勢ですと出張も中々気を張られるかと思います。
そんな中で少しでも安らげる場所と、元気になる朝食、気持ちの良い接客でお迎えいたします！


旦那様のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。


客室のレイアウトに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

確認させていただき、テレビが見られるよう、また快適に過ごせるよう配置等を変更対応いたします！

当たり前に対応できなければならない
「お客様の視点」を気付かさせて下さりありがとうございます…

お部屋に入った際にお気付きの点などございましたらフロントまでお申し付けくださいませ！できる限り対応させていただきます。

お客様の声を待つより先に、様々な「お客様の視点」に気が付けるようスタッフ一同力をつけて参りますね！


今後もお客様にご満足いただけるようより良いサービスを追求し、スタッフ一同精進してまいります。
また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また使わせていただきます」という、こんなに嬉しいお言葉はございません！

常にアップデートし「また」を何度も更新していただき★5満点を頂けるようスタッフ一同、励んで参ろうと、お客様のお言葉を頂き、再認識致しました！



提携のパーキングはチェックイン当日16時から翌朝10時の間、格安料金の300円でご利用できます。
ただし立体駐車場の為、大きさ制限がございます、
「高さ：２m以内　重量：2300以内　奥行：5m以内　幅：1m85cm以内」

駐車場の営業時間は「21時閉鎖」となります。
お車でいらっしゃる際には上記の点、ご確認いただければと思います。



朝食につきましても、今後もよりご満足いただけるよう日々改善してまいります。

お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ！

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

当ホテルの立地に対しお褒め並びに高評価までいただきありがとうございます！

繁華街の端ではございますが、駅からホテル間の徒歩圏内に様々な飲食店やショッピング店舗があり、出歩くにも申し分なく、お楽しみにいただけるかと思います。



高い評価と共に書いて下さった「また」は当ホテルの全スタッフ一同に大きな力となります！

ぜひ次回の「また」の際には★5満点を頂けるよう、

至らなかった点等ございましたら、お気軽くお申し付けくださいませ。


お会いできる日まで、少しでも成長し「また来て良かった」と思われるホテル作りに精進致します。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。 ありがうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご意見・ご評価を残してくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在される間、何かご不便な点はございませんでしたでしょうか？
皆様から頂いた貴重なご意見を基に、少しずつ段々と改善してまいりますので、
何かございましたら、フロントまでにお気軽にお申し付けくださいませ。^-^

当ホテルは静岡駅から徒歩約15分の距離にあり、近いです！とは言えませんが、
お越しになる道沿いに商店街が並んでおり、楽しんでお越しになれるかと思います。
もし何か素敵な発見がございましたらお話しして下さると大変幸せです！
…こんなご時世なので、難しかもしれませんが……

また静岡方面へいらっしゃいましたら是非当館のご利用をお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルについて高評価・お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「また使いたいホテル」と申し分ないお褒めを頂き、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております

また静岡市内でご宿泊の機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただきまして誠にありがとうございます！
エキストラベッドの為、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
そんな中、他のお客様へのご助言もご記載下さり、お忙しい中のご対応ありがとうございました。
エコノミーツインルームはリーズナブルにご利用可能な様に用意しているプランです。
分かり辛いプラン説明と、またチェックインの際などに伝えることができず、
せっかくお休み出来るお時間を十分にご用意出来ず申し訳ありませんでした。

朝食スタッフの対応をお褒めくださりありがとうございます！
対応したスタッフへ伝えさせていただきました、とても喜んでおりました！
伝えた私もとても幸せになりました！
たくさんの「嬉しい」をありがとうございます。

コロナ禍で朝食提供に予断を許さない状況で「嬉しい」ご投稿でニッコリできました！
近隣のパーキングですが本来22時までの営業でしたが、感染拡大防止策の為営業時間が縮小し、現在21時までの営業となり、申し訳ありません。

また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

kuro９１様

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださりありがとうございました。

また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

当ホテル立地のお褒めと高評価までいただきましてとても嬉しく存じております。
繁華街の端ではございますが、駅からホテル間の徒歩10分圏内に様々な飲食店やショッピング店舗があり出歩くにも申し分なく、お楽しみにいただけます！

近隣のパーキングは夕方から翌朝迄（16時から翌朝10時の間）でございますが、格安料金の300円でご利用できます。
ですが、コロナの影響により、駐車場の営業時間を短縮対応（21時閉鎖）させていただいております。ご不便おかけし申し訳ございません。
提携駐車場は当館といたしましても、元の22時閉鎖に戻せるよう対応中です。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにいらっしゃってください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

高い評価と共に書いて下さった「また」は当ホテルの全スタッフ一同に大きな力となります！
ご滞在中にはゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。 至らなかった点等ございましたら、お気軽くお申し付けくださいませ。
またのお会いできる日まで、少しでも成長し、お客様にとっても「また来て良かった」と思われるホテル作りに精進致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

満点に近い高評価を頂きありがとうございます！

建物の古さはすぐには改善できませんが、
その分メイクスタッフが毎日清掃を対応してくれております。
そのお陰と、フロンティア０４１１様のお優しいお気持ちでスタッフ一同幸せにな気持ちになれました！


朝食について、品目をお褒めくださりありがとうございます。
まだまだ改善、改良の必要な部分もありますが、お客様の出発の応援になれるよう提供してまいります。

手袋と消毒液について、スタッフからの一言が必要でした。教えてくださりありがとうございます。
声かけする用、朝食・フロント共に改正してまいります。


提携駐車場は16時以降利用可能、出庫は朝7時以降、と時間制限のある分お安くご利用できます。
評価ポイントに入れて下さりありがとうございます。

もしまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルにいらっしゃってくださいませ！
スタッフ一同お待ちしております

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想いただき重ねて感謝申しあげます。

当ホテルの価格、立地、朝食に関しましてのお褒めの言葉をいただきまして改めて、お礼申し上げます！
また、「また宿泊したいです」と嬉しいお言葉を頂戴し、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
また静岡で出張の際には是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございます。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

近隣のパーキングは夕方から朝の間まででございますが、格安でご利用いただけます。
ですが、コロナの影響により、駐車場の営業時間を短縮対応（21時閉鎖）させていただいております。ご不便おかけし申し訳ございません。
提携駐車場は当館といたしましても、元の22時閉鎖に戻せるよう精進いたしております。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてお褒めの投稿をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また静岡の方にお越しの際には是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。ありがとうございます！

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

★5満点の評価を頂け恐悦至極です…メイク、朝食、フロントスタッフ全員が笑顔になれました！ありがとうございます！

お休みでき、お客様に安心できる場をご提供でき、またスタッフの対応もお褒め下さり、さらにお時間を割きこのように投稿くださりありがとうございます。

もしまたいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋に不便な点はございませんでしたでしょうか？
またご利用なさる際に何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
テレビの不具合ではご迷惑をおかけいたしました。今後もチェック作業でご不便をおかけしない様確認を徹底してまいります。

またいらっしゃる際はスタッフ一同お待ちしておりますのでお気を付けておいで下さいませ。
貴重なお時間を割きクチコミを投稿頂きありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
繁華街の端ではございますが、歩いてお出かけができる距離に様々な飲食店があり、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
施設面、サービス面につきましても今後より一層ご満足いただけるよう精進してまいります。

また静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

多数のお褒めをいただきありがとうございます。
少しでもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

ご指摘いただきました提携駐車場に関しましては、昨今のコロナ影響により営業時間を短縮いたしており、ご不便ご迷惑をおかけしております。
大変申し訳ございません。
当館といたしましても本来の22時閉鎖に戻せるよう精進いたします。


また静岡にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が非常に遅くなりましたことをお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。

多数のお褒めをいただき、ありがとうございます。
お客様の仰る通り年季の入った当館でありますので、よりご満足いただけたるよう従業員一同、日々の清掃を心がけております。
温かいお言葉をいただき大変励みとなります。
ありがとうございます。

今後もお客様にサービス面、コスパ面ともにご満足いただけるよう精進してまいります。

また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が非常に遅くなり大変申し訳ございません。

お部屋に対しお褒めをいただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

ご指摘いただきました浴槽の広さにつきましては今後の改装に向けての改善案として真摯に受け止めさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるようより良いサービスを追求し、スタッフ一同精進してまいります。

また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。