この度は数あるホテルの中、静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただき誠にありがとうございます。
なんと★5点と同時にフロントスタッフの対応に関しましてのお褒めの言葉もいただき、嬉しい気持ちで心がいっぱいでございます！！（^-^）
今回、ご利用くださいました駐車場はバイクや自転車等の駐車スペースとなります。
お車ですと提携駐車場へのご案内となりますが、バイクや自転車でいらした場合は当ホテル建物の地下駐車場にてお停めできます。
（恐れ入りますが、台数に限りがございますので事前にお問い合わせ頂ければ幸いです）

「また利用させていただきます。」ととても励みになるお言葉はスタッフ一同の原動力となります！
今後も引き続き、皆様の良い旅に良い思い出に一助となるホテルになるよう、精進して参ります！
ご多忙中、口コミの投稿を頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております！ありがとうございます。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
また、お忙しい中から貴重なお時間を割いて口コミの投稿下さり、嬉しく存じております。

こちらはお褒め？と受け取って良いでしょうか？前向きにお褒めと頂戴いたします！
建物自体は古いですが、メイクスタッフが丁寧に清掃し、フロントスタッフも毎日チェックに入り、自信を持ってご提供できるお部屋でございます。

また次回いらっしゃる機会があった際は嬉しい「〇〇すぎる」を頂けるように、スタッフ一同様々なサービスを向上してお待ちしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

いつも静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

朝食に関しましてのお褒めの言葉と共に総合★5点！までいただき、スタッフ一同大変感謝しております。
今回頂戴致しましたお褒めとご評価を励みにし、今後とも良いサービスのご提供ができるように頑張ります！

建物の古さは直ぐの改善ができませんが、その分ルームメイクスタッフが毎日清掃をしております。
段々と、サービス面やハード面を改善し、少しでも多くのお客様にご満足いただけるホテルになるよう、精進してまいります。

誠に勝手ではございますが、お近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださりありがとうございました。

静岡駅からは徒歩10分ほどと、遠く感じる方もいらっしゃいますが、
繁華街に近い当ホテルへいらっしゃる間
商店街や季節を感じられる街路等を探訪しながらですとアッと言う間に感じると思います。

立地の他にもご満足いただける様
サービス向上に努めて参りますので
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにいらっしゃってください。
スタッフ一同お待ちしております。

Akikon8844様

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました周辺の騒音につきまして、ご不便ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様により快適にご滞在いただけるよう、防音対策やスタッフ教育に注力して参ります。
また、今後の改装に向けての改善案として真摯に受け止めさせていただきます。

今後も様々な面を改善し、より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
Akikon8844様のご来館を全スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

満点に近い高評価を頂きありがとうございます！

建物の古さはすぐには改善できませんが、
その分メイクスタッフが毎日清掃を対応してくれております。
そのお陰と、フロンティア０４１１様のお優しいお気持ちでスタッフ一同幸せにな気持ちになれました！


朝食について、品目をお褒めくださりありがとうございます。
まだまだ改善、改良の必要な部分もありますが、お客様の出発の応援になれるよう提供してまいります。

手袋と消毒液について、スタッフからの一言が必要でした。教えてくださりありがとうございます。
声かけする用、朝食・フロント共に改正してまいります。


提携駐車場は16時以降利用可能、出庫は朝7時以降、と時間制限のある分お安くご利用できます。
評価ポイントに入れて下さりありがとうございます。

もしまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルにいらっしゃってくださいませ！
スタッフ一同お待ちしております

★5満点の評価を下さりありがとうございます！


ホテルに携わるスタッフ全員のことをひとりひとりこんなに丁寧にお褒めくださり
正直嬉しくて泣きながら返信させていただいております（苦笑）

聞き逃してしまう一言を、切り取ってこのようにご投稿くださり、
Whatcha様の心の優しさで胸が張り裂けそうです。

清掃スタッフ、朝食スタッフに必ず伝えます！！


空調の音もメンテナンスや清掃実施し気にならない音となるよう改善して参ります、教えてくださりありがとうございました。


野菜類はもちろん新鮮なものを提供しておりますが、朝食スタッフが工夫して「パリっ」となるよう用意しておりますので、ご満足いただけて嬉しいです！


お弁当は日替わりになりますので、もしまたいらっしゃった際には別メニューをお楽しみいただけると思います。

お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またお越しの際も全員笑顔でお迎えし「いってらっしゃいませ」でお見送りいたします！

静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

お褒め並びに高評価までいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。(＾ー＾)
ありがとうございます！！
繁華街の端ではございますが、駅からホテル間の徒歩圏内に様々な飲食店やショッピング店舗があり出歩くにも申し分なく、お楽しみにいただけると存じております。
コストパフォーマンス面のお褒めと高評価までいただきましてとても嬉しく存じております。

新しいとは胸を張って言えないお部屋ですが、メイクスタッフを中心に少しでも多くのお客様が気持ちよく過ごしいただけるよう、様々なサービスの面のクオリティーアップを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想いただき重ねて感謝申しあげます。

当ホテルの価格、立地、朝食に関しましてのお褒めの言葉をいただきまして改めて、お礼申し上げます！
また、「また宿泊したいです」と嬉しいお言葉を頂戴し、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
また静岡で出張の際には是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございます。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

近隣のパーキングは夕方から朝の間まででございますが、格安でご利用いただけます。
ですが、コロナの影響により、駐車場の営業時間を短縮対応（21時閉鎖）させていただいております。ご不便おかけし申し訳ございません。
提携駐車場は当館といたしましても、元の22時閉鎖に戻せるよう精進いたしております。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてお褒めの投稿をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また静岡の方にお越しの際には是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。ありがとうございます！

この度のご利用誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルとしての正しいルールが、スタッフ全員に周知できておらず混乱させてしまい申し訳ありませんでした。

当館は宿泊約款の中で、宿泊者以外の方をお部屋にお上がりいただくことは、固くお断りさせていただいております。
そのため、今回対応したスタッフは、当館のルールに準じた対応をしておりますので、
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。


ジャムに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
常に賞味期限は注意しておりますが、入替作業時に見落としがあった為、
今後は、このようなことが起こらない様、管理指導を徹底していきたいと思います。

ご意見を頂きありがとうございました。

☆5満点の評価を頂きありがとうございます！！

朝食も満足と仰って下さりありがとうございます！一日のスタートのお力になれましたか？毎日朝早くから準備してくれるスタッフのおかげですので、こちらのご投稿、すぐに厨房に掲示させて頂きました！朝食スタッフ、にこにこしております♪お力を下さりありがとうございます！

お客様の「機会」をスタッフ全員でお待ちしております！
お忙しい中、口コミ投稿下さりありがとうございました！

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
もっと「魅力的」になれるよう「これからも利用」された際にはご不便な点やこうした方が嬉しいな、というご要望などございましたら、
フロントスタッフ始め、朝食、メイクスタッフ誰にでもお申し付けください、きっと改善して参ります。
☆5を次回は頂けるよう更なる「魅力」を増やして参ります。
貴重なお時間を割き口コミを投稿いただきありがとうございました。

☆5満点の評価ありがとうございます！！

何よりの励みになります！スタッフの笑顔ももっと増えます！
トリプルのお部屋でゆっくりおくつろぎできましたでしょうか？
皆様におすすめして頂けるような素敵なご投稿ありがとうございます！なんだか恥ずかしくなるほどお褒め下さり幸せいっぱいです♪
また静岡にお越しの際はぜひお立ち寄りください、全スタッフ笑顔でお迎えさせていただきます！

貴重なお時間を割き、口コミ投稿誠にありがとうございました！

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の利用時間に関しまして、
提携駐車場(16：00～翌10：00)300円のご利用が全てのプランに対応出来ず申し訳ございません。より良いサービスとなるよう改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。

朝食もまだまだ改善して参りますので、
また静岡にお越しの際、ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割き口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

★5満点の評価を頂け恐悦至極です…メイク、朝食、フロントスタッフ全員が笑顔になれました！ありがとうございます！

お休みでき、お客様に安心できる場をご提供でき、またスタッフの対応もお褒め下さり、さらにお時間を割きこのように投稿くださりありがとうございます。

もしまたいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋に不便な点はございませんでしたでしょうか？
またご利用なさる際に何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
テレビの不具合ではご迷惑をおかけいたしました。今後もチェック作業でご不便をおかけしない様確認を徹底してまいります。

またいらっしゃる際はスタッフ一同お待ちしておりますのでお気を付けておいで下さいませ。
貴重なお時間を割きクチコミを投稿頂きありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
繁華街の端ではございますが、歩いてお出かけができる距離に様々な飲食店があり、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
施設面、サービス面につきましても今後より一層ご満足いただけるよう精進してまいります。

また静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

多数のお褒めをいただきありがとうございます。
少しでもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

ご指摘いただきました提携駐車場に関しましては、昨今のコロナ影響により営業時間を短縮いたしており、ご不便ご迷惑をおかけしております。
大変申し訳ございません。
当館といたしましても本来の22時閉鎖に戻せるよう精進いたします。


また静岡にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

数々お褒めをいただきありがとうございます。
市内繁華街の北端ではございますが徒歩圏内に様々な飲食店があり、交通アクセスも良く、こちらにご満足いただけて何よりでございます。

ご指摘いただきました喫煙場所につきまして、当館は全室禁煙部屋とさせていただいているため、23時までと時間の限りはございますが館内に喫煙スペースをご用意しております。
深夜帯に館内での喫煙はできなくなりますが、多くの喫煙者のお客様よりご理解とご協力をいただけており、当館といたしましても大変感謝しております。
大変恐縮ではございますが、今後ともご理解ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


また静岡にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。