静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
静岡駅より15分ほどかかりますが、街中を散策される方には便利な立地と存じております。

この度のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

静岡キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは静岡駅より徒歩15分程の街の中にございまして、飲食店などが徒歩圏内にございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。今後とも静岡キャッスルホテル佐乃春をどうぞよろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

静岡キャッスルホテル

フロント

静岡キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは静岡駅より徒歩15分程の街の中にございまして、飲食店などが徒歩圏内にございます。

お値段や立地を含め当ホテルをご利用いただき、お客様がご満足いただけたのであればなによりでございます。

貴重なご意見とご感想をくださいましてありがとうございました。

静岡キャッスルで快適なご宿泊を提供できますよう、より一層のサービス向上に努め精進致します。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

静岡キャッスルホテル

フロント

静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の電話ですが、エレベーター前の廊下にフロントに繋がる電話を置かせていただいておりますが、少し分かりずらく、お客様にご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。

サービスの向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。

貴重なご意見ご感想を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の水はけに際しまして　お客様には大変なご迷惑をおかけしました事　誠に申し訳ございませんでした。　客室のメンテナンスを改めて改善しお客様に快適なご宿泊を提供できますよう精進してまいります。

簡単なビュッフェ形式の朝食ではございますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

3年ぶりに開催されましたサンバカーニバル、町に賑わいと活気が戻り　大変嬉しかったです。無事に帰路に着かれたとの事　嬉しく思います。

貴重なご意見ご感想をくださいまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます

静岡キャッスルホテル佐乃春

フロント

静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
換気扇の音が大きかったということで大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにも関わらず快適にお過ごしいただけたとのお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。
朝食は簡単なビュッフェスタイルですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

貴重なご意見ご感想をくださいましてありがとうございました。
静岡キャッスルホテルでの快適なご宿泊を提供できますよう、より一層のサービス向上に努め精進致します。

お客様のまたのお越しをこころよりおまちしております。

静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

静岡キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフについてお褒めのお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。
当ホテルは静岡駅より歩いて15分ほどの所にございます。
廊下のお客様の声が聞こえてしまい大変申し訳ございませんでした。
騒音が気になるようでしたら空き状況にもよりますが、お部屋の変更も承ります。
貴重なご意見とご感想をくださいましてありがとうございました。
静岡キャッスルで快適なご宿泊を提供できますよう、より一層のサービス向上に努め精進致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル
フロント

静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にとって少しでもご満足いただける様より一層のサービス向上に努め精進致します。

今後とも、静岡キャッスルホテル佐乃春を　どうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

キャッスルホテル佐乃春
フロント

静岡キャッスルホテル佐乃春をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

静岡にお越しの際にご利用いただいているとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様にとって少しでもご満足いただけるホテル作りに励んでまいりたいと思います。

今後とも、静岡キャッスルホテル佐乃春を　どうぞよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、今回のご宿泊　ご満足いただけたということで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

また静岡にお越しの際はぜひ、静岡キャッスルホテル佐乃春をご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スタッフ

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご投稿　誠にありがとうございます。

当ホテルは少々作りが古く、廊下の声などで、お客様にお気を使わせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
提携駐車場　1泊500円でのご利用可能時間が午前10時までということで、レイトアウトプランのお客様におかれましては、残念な思いをさせてしまいました事、重ねて申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見　今後のプラン作りなどの参考にさせていただきます。

お客様に喜んでいただけるホテル作りをスタッフ一同目指して、参ります。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用下さいまして誠にありがとうございました

ご滞在中は朝食、そしてご用意しております提携駐車場につきまして少々ご不満の残るものとなり残念に思います。当館の朝食サービスではパン、サラダ、ウインナーといった簡単な物のご用意でございます。提携駐車場にはご利用可能な提携時間、また営業時間の制限等もございますので、初めてご利用されます皆様には少々ご迷惑をお掛け致します。

この度のご投稿誠にありがとうございました。「また利用させて頂きます」とのご感想をお聞きすることができ、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様のお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけた事、とても嬉しく、より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。

照明など、お客様にご不便をおかけしましたこと、貴重なご意見をいただき、真摯に受け止め今後の改善にむけていきたいと思います。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用
ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃる通り、朝食が無料でついており、朝6時からお召し上がりいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指していきたいと思います。
静岡へお越しの際は、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に満足いただけるよう努めて参ります。ご感想頂きましてありがとうございました。また静岡へお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊中お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ皆で共有し、今後お客様に満足できるようなサービスに努めて参ります。
お忙しい中でのご貴重なご意見ありがとうございました。
また静岡へお越しの機会がございましたらその際は誠に勝手ではございますが静岡キャッスルホテル佐乃春へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
駐車場の件でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。近隣には提携駐車場が１箇所のみになりその他はホテルでは対応していない点が改善点だと思います。
今後、お客様にスムーズにホテルにお越しいただけるよう改善に努めたいと思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
重ねまして貴重なご意見とご感想、御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見やお叱りを改善し更なるサービス向上に努めたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、近隣にはデパートや飲食店、県庁など歩いて行ける距離にございます。
また、古い建物でもお客様を暖かくお迎えできるようスタッフ一同、努めております。

最後になりますが、この度は貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

kyoro.kyoko様
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙な中、口コミのご投稿をいただいたことも重ねてお礼申し上げます。

まず、洗濯機の件、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
日々スタッフにより掃除やメンテナンスを行っておりましたが、
お客様にご迷惑をおかけしまいお詫び致します。

現状の洗濯機の状態を確認し、不具合が解消できるよう進めて行きます。

又、スタッフへのお褒め言葉、大変感謝致します。
スタッフ一同にとってとても嬉しい所存でございます。
スタッフ一同は「親族を迎えるようなサービス」を目指し、お客様により良いサービスを提供するために、
自ら行動するのが私どもの役目だと思っております。

お近くにお越しの際は、是非静岡キャッスルホテル佐乃春のご利用をお願い致します。
kyoro.kyoko様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。