この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋内の異音では多大なご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました異音でございますが、すぐにご利用頂きましたお部屋を確認致しました。
バスル－ム内に取り付けております換気扇から音がするようでした。
換気扇の通気口の入り口が大きく開いていた為、風を切る音が大きくなったようでした。
すぐに通気口の入り口を小さくしまいて、現在では大きな音がする事はない状態でございます。
今後は換気扇の音ににも細心の注意を払い、お部屋の確認・メンテナンスを行って参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部