いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食でのエレベ－タ－の乗り換えではいつもご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
昨年5月より禁煙ル－ムを増室しまして、喫煙ル－ムが4階と5階の一部のみとなっております。
ご予約を頂いた順番に、朝食付のお客様には5階よりご案内しておりました。今後は連泊のお客様にも優先的に5階のお部屋からご案内して参りますが、お部屋数によりどうしても4階になってしまう場合がございます、その際には何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
笑顔での接客についても、余裕を持った接客を心掛けて自然な笑顔がでるよう指導して参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部