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ホテル アイリスのクチコミ･お客さまの声
総合4
GoToトラベルを利用し秋田由利牛ステーキディナープランで2連泊しました。同一プランの連泊だったため2日目のメニュが心配でしたが、プランメニューの牛ヒレをサーロインにアップグレードして提供していただき、2日目も美味しくいただくことができました。ただ、残念だったのがスープ。2日とも夕食のスープが同じだったのはしょうがないとしても、朝食でパンを選んだ時のスープも同じものでした。せめてベーコンを加える等の味変の工夫ぐらいはして欲しかったです。それと、事前チェックイン時に預けた荷物を部屋に運んでくれないのもちょっと残念でした。とは言え、メインのお肉や全般的な評価は満足だったので、また機会があれば利用したいです。
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この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご予約プランの秋田由利牛ディナ－へのご感想も頂き、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きましたス－プの件、すぐに料理長へ報告致しました。ご連泊でのご予約の際には、お肉の種類はもちろんスープも日替わりで提供するように、レストランスッタッフへ指導しております。チェックイン前にお預け頂いたお荷物でございますが、当ホテルではお預け頂いたお荷物を、外出からお帰りの際にお客様へお間違えがないか確認をして頂き、フロントでお渡しするというシステムで行っております。本来であればご指摘頂いたように、お客様のお気持ちに寄り添った方法もございますが、安全・間違いのないようにフロントでのお渡しをしております。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。また由利本荘市にお越しになられる機会がございましたらホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでござます。この度はお忙しい中での大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルアイリス客室主任 軽部
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投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ
GoToトラベルを利用し秋田由利牛ステーキディナープランで2連泊しました。
同一プランの連泊だったため2日目のメニュが心配でしたが、プランメニューの牛ヒレをサーロインにアップグレードして提供していただき、2日目も美味しくいただくことができました。
ただ、残念だったのがスープ。2日とも夕食のスープが同じだったのはしょうがないとしても、朝食でパンを選んだ時のスープも同じものでした。せめてベーコンを加える等の味変の工夫ぐらいはして欲しかったです。
それと、事前チェックイン時に預けた荷物を部屋に運んでくれないのもちょっと残念でした。
とは言え、メインのお肉や全般的な評価は満足だったので、また機会があれば利用したいです。
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この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約プランの秋田由利牛ディナ－へのご感想も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたス－プの件、すぐに料理長へ報告致しました。ご連泊でのご予約の際には、お肉の種類はもちろんスープも日替わりで提供するように、レストランスッタッフへ指導しております。
チェックイン前にお預け頂いたお荷物でございますが、当ホテルではお預け頂いたお荷物を、外出からお帰りの際にお客様へお間違えがないか確認をして頂き、フロントでお渡しするというシステムで行っております。
本来であればご指摘頂いたように、お客様のお気持ちに寄り添った方法もございますが、安全・間違いのないようにフロントでのお渡しをしております。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
また由利本荘市にお越しになられる機会がございましたらホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでござます。
この度はお忙しい中での大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルアイリス
客室主任 軽部