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ホテル アイリス クチコミ・感想・情報

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ホテル アイリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.00
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.17
  • 食事4.00

設備・アメニティ4

reo0728さんの ホテル アイリス のクチコミ

reo0728さん [40代/男性] 2020-10-26 15:57:42

10月24日に宿泊しました。
GOTOキャンペーンに加えて、由利本荘市のトラベルキャンペーンも重なり、格安で泊まることができました。
従業員の方たちの対応もよく、コロナ対応もきちんとしていました。
部屋も広くてきれいでした。
唯一残念だったのが、冷蔵庫がまったく冷えないことです。
壊れていたのか、能力が弱いのか分かりませんが、動作確認をした方が良いと思います。
ちなみに明かりは点いていたので、電源は入っていました。
このことが減点ポイントになりました。

冷蔵庫が冷えないことを除けば、総合評価は★4でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル アイリス 2020-10-28 10:37:36

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにご利用頂きましたお部屋の冷蔵庫確認しまして、新しい冷蔵庫に交換を致しました。
今後は同じ事のないように、事前のチェックを今まで以上に行って参ります。
この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任 軽部

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!秋田応援プロジェクト!】朝食無料サ-ビス
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】25.5平米※シモンズベッド採用】
reo0728さん
いままでに投稿したクチコミ

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