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ホテル アイリス クチコミ・感想・情報

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ホテル アイリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.00
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.17
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2021-08-15 09:32:30

何度か利用しています。
スタッフの丁寧な対応はいつも大満足です。

今回本館ツインの部屋でしたが
トイレが暖房便座ではなかったこと
お風呂の排水がつまり気味だったこと
改善していただけたら、もっと快適に過ごせたと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル アイリス 2021-08-16 16:55:57

いつもホテルアイリスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

暖房便座では無いという事とお風呂の排水の流れが悪いとのご指摘誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただき、お客様に安心しておくつろぎ頂けますように務めて参ります。

またの機会がございましたら心よりお待ちしております。
            ホテルアイリス 前山

ご利用の宿泊プラン
【秋田県在住者限定】ウエルカム生ビール付プラン(実質お1名様1,000円)朝食付
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム【禁煙】25.5平米※シモンズベッド採用】