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ホテル アイリスのクチコミ・お客さまの声
総合3
先日お世話になりました少しチェックインが遅くなった時の電話の対応とチェックインの時のフロントの方が丁寧でしたベットは表示通りのサイズだとは思いますが部屋を少し広い部屋に変更していただいたせいか狭さは感じずゆっくりと過ごせました素泊まりだったために朝食を買いに出ようと思っても歩いてすぐ行ける距離にコンビニもなく結局車を出して買いに行くことに部屋は申し分ないし、騒いでる人もいなかったのでゆっくり出来ましたただ、お風呂の排水口の水栓キャップがピタッとはまらず、なぜだろうと思って見たら中の髪の毛とかを通さないためのステンレス製のネット上のものが浮いてしまっていたのですちょっとのことですが、なかなかそこを自分で触ってずれているのを直すのは、今までに経験はありませんでした
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この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお褒め頂き大変嬉しく存じます。ホテルアイリスから一番近いコンビニ様になりますと、往復で徒歩15分~20分ほどかかってしまうので、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。またお風呂の水栓キャップがちゃんとはまっておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。早急に対処致しまして、改善させて頂きました。「また行きたい」とお客様から思って頂けるホテルを目指して、このような事が二度と無いようスタッフ一同努めて参ります。この度はお忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルアイリス フロント 前山
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投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ
先日お世話になりました
少しチェックインが遅くなった時の電話の対応とチェックインの時のフロントの方が丁寧でした
ベットは表示通りのサイズだとは思いますが部屋を少し広い部屋に変更していただいたせいか狭さは感じずゆっくりと過ごせました
素泊まりだったために朝食を買いに出ようと思っても歩いてすぐ行ける距離にコンビニもなく結局車を出して買いに行くことに
部屋は申し分ないし、騒いでる人もいなかったのでゆっくり出来ました
ただ、お風呂の排水口の水栓キャップがピタッとはまらず、なぜだろうと思って見たら中の髪の毛とかを通さないためのステンレス製のネット上のものが浮いてしまっていたのです
ちょっとのことですが、なかなかそこを自分で触ってずれているのを直すのは、今までに経験はありませんでした
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この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂き大変嬉しく存じます。
ホテルアイリスから一番近いコンビニ様になりますと、往復で徒歩15分~20分ほどかかってしまうので、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
またお風呂の水栓キャップがちゃんとはまっておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
早急に対処致しまして、改善させて頂きました。
「また行きたい」とお客様から思って頂けるホテルを目指して、このような事が二度と無いようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルアイリス フロント 前山