この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
電子レンジと一緒に割りばしを置くアイデアは、私が他のホテルに宿泊した際にいつも思っていた事でした。実際にたくさんのホテルに宿泊してお客様目線で色々見てみると、気づく事がたくさんありました。
今後も他のホテルを意識し、良い所は盗んで取り入れたいと思っております。
浴室の排水の件ではご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。本館側のお部屋に関しましては、かなり老朽化が進んでおり、毎日のメンテナンスで維持している状況でございます。
特に排水に関しては、何度も業者へお願いをしておりますが、現状では本館側すべてを新しく改修するしか改善が見込めないとの事でございました。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いでごいざいます。
この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
軽部