この度は、ホテルアイリスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーに関しては誠に申し訳ございませんでした。安心・安全を提供しなければならないホテルで誠に申し訳ございませんでした。直ぐに確認をさせていただき対処いたします。
冷蔵庫のスイッチに関しましては、説明文・表記等の見直しを対応させて頂きます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同取り組んでいきたいと思います。

この度はホテルアイリスをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ミネラルウォーターのサービスを休止させて頂いておりました。
８月下旬より再開となる予定でございます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

先日はホテルアイリスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋と朝食にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
また秋田へお越しの際は、是非ご利用下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。満足頂けるご滞在となったようで安心いたしました。
アメニティについてですが、化粧水やクレンジングのご用意ができるよう検討させていただきたいと思います。
お忙しい中投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またご機会ございましたらご来館頂ければと思います。
　　　　　　　　　　　　フロント　遠藤

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのご感想も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはオープンより35年以上が過ぎました、客室は新しいとは言えませんが、毎日丁寧にメンテナンスを心がけております。
私は長年たくさんのホテルに勤めてきましたが、当ホテルの清掃担当者はかなり優秀だと思っております。清掃に関しては自信をもって安心して任せております。
朝食に関しましては残念ながら、一般的との評価を頂きました。調理スタッフも新しい試みや、他のホテルを意識するような努力をしていけるように指導して参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお部屋の広さでございますが、ご予約のお部屋タイプは本館シングルルーム16.5平米～18平米となっております。
お荷物が多い場合には、少し窮屈に感じる場合もございます。
シングルルームには東館シングル17.9平米～19.3平米のお部屋もご準備しております。
またご宿泊機会がございましたら、東館シングルル－ムもご利用頂ければと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、カ－テンと壁紙でございますが、私もこのホテルに入社した際に同じ事を感じました。今回ご宿泊頂いたお部屋は、築35年の本館シングルのお部屋でございます。
カ－テンや壁紙はすぐの交換が難しく、今後新しく改装を行う際の検討材料させて頂きます。
お客様より実際にこのような口コミがありました、と報告できれば今後の検討材料にとても上げすいと思っております。
この度はお忙し中大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また次回のご宿泊もホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴槽に関しましては確認次第修繕をしてまいります。
ハブラシでございますが、連泊のお客様のお部屋の場合、ゴミ箱に入っていない物に関しましてはどのようなものであっても処分してはいけない規則となっておりますのでご了承くださいませ。
また機会がございましたらその際はよろしくお願いします。

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しましては、【プラスティック資源循環促進法】施工に伴いまして歯ブラシ以外のアメニティをフロント前より、ご自由にお持ちいただくシステムとなっております。
アメニティの種類も必要最低限の物でご準備しております。
お客様によっては、化粧水、入浴剤、パックなどさまざまのアメニティをご希望される方もおりますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中多変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルよりご案内しましたお店がお喜び頂けました事、ほっと安堵致しました。
ホテル近隣には多くの飲食店はございませんが、由利本荘市で育った由利牛を扱うお店や、由利本荘市ではとても人気の居酒屋さんなどがございます。ホテルスタッフも隠れた美味しいお店を紹介できますのでお気軽にお声をかけて頂ければと思います。
この度はお忙しい中嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回の御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス　軽部