建物の内外装や部屋の大きさなどは充分かと思いますが、土地柄や場所を考えると料金が少し割高な感じがしました。

部屋は清潔で快適でした。フロントの方の対応も良かったです。朝食は1000円と多少高めですが，それに見合う美味しい食事でした。また利用したいと思います。

忘年会の為に利用させてもらいました。いつもは代行で帰るんですが、代行代より安いので泊まってみましたが、ツインなせいか部屋も広いし、キレイだし、チェックアウトも遅いので助かりました。近すぎて利用しようと思ったことがなかったのですが、今後も利用させてもらいたいなと思います。

会計のことで、自分の常識とはやや違う、と感じたことがありましたので、投稿いたします。

ご招待したお客様のために予約しておいたので、チェックインの時、自分のカードで支払っておいたのですが、翌朝、お迎えにいったところ、「レストラン分が部屋付けになっている」、とフロントの方が小声でおっしゃるので、それも、もちろん私が支払いました。ところが、数時間後、追加請求の分は間違いであり、返却するので着てほしい、との電話がありました。

ここまでならば、誰でも間違うことはあるから、しょうがないな、程度に思っていたのですが、いざ、行ってみると、その過剰に支払った分丁度の返却と、すみませんでした、の一言だけでした。

私が知る限り、接客業でミスがあった場合、もう少し異なった対応をするものと思っていましたので多少拍子抜けでしたが、私の常識を振り回して事を荒立てるのも大人げないかと思い、そのまま帰りました。

これ以上のことは、これを読んだ方のご判断に委ねたいと思います。

　チェックイン時刻までロビーで休んでいようと思っていたら、一時間近くも早くから部屋を使わせてもらいました。腰痛と疲労とで参っていたので、これは本当に助かりました。フロントの応接、皆さん、細やかで感じのいい人ばかりでしたよ。

　提案と要望をいくつか：
●近くにバス営業所がありました。ホテル-羽後本荘駅間の交通機関情報としてバスを加えるのはいかが?　客室にその発着時刻表があったら、とも思いました。
●Internet接続の設備は、今後の課題でしょうか。私の場合、ケータイよりPCが必需品なので。
●トイレのペーパフォルダが二つあります。下のフォルダが膝につっかえるんですね。私は十分に短足なんですが、それでも少々使いにくいと思いました。位置の変更をご検討下さい。上下より横に並べる方がいいかも。
●ライティングデスクの上にTVが置かれていましたが、邪魔な感じがしました。ホテルでは寝泊まりだけでなく、ちょっとした仕事をする必要もありまして。TVは、窓側の隅っこのデッドスペースに移してはいかが?　
●腰痛持ちには、正面玄関の階段はなかなか辛いものがありました。これはどうにもならないでしょうね。

　以上、不満ではなくて、要望を書きました。三泊しましたが、シーツやタオル類はもとより、清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。
　

アイリスさんの近所に開店した蕎麦屋さんに行きたくて宿泊させてもらいました。
部屋もゆったりしていて、接客も好感がもてて良かったです。
チェックアウト時間も１１：００なのでゆっくりできてよかったです。
お蕎麦やさんで出迎えてくれた方々がまた人情味がある方々で、本荘市が好きになりました。
また暮れには本荘に来ますと約束してしまいました。
その時はまた宿泊させてもらいます。

１年前、仕事で５ヶ月ほど本荘に居た。都合で、本荘に又、行く用事が
出来た為、他に宿泊する所は知っていたが、旅窓から検索したらホテル
アイリスがあって、灯台もと暮らしと言うか知らなかったホテルであった。行って見ると、雰囲気の良いホテルで料金も手頃、接客も良く、レストランも綺麗。部屋の風呂は広くて綺麗でシャワーの出が良い。トイレはウォシュレット。見晴らしの良い８Ｆでした。外出して夜中０時過ぎに帰っても、気兼ねなくフロントの対応。チェックアウトはゆっくりの１１時。旅窓さん、いいホテルを紹介してくれました。

本庄市で発の宿泊でした。大きな催し物が有ったようで、混雑していましたが、フロントの応対はよかったです。夜行で当地へ行き、その後ずっと歩きっぱなしだったので、３：００前に入室させてもらえたことがとてもありがたかったです。部屋の広さも十分でした。ただ、冷蔵庫は欲しいですね。また機会が有れば、利用させていただきたいと思います。

本荘市内の最大のシティーホテルで、客室内は清潔で綺麗に清掃が行きわたっており、また大きめのベッドが設置されてます。アメニティーも充実しており、ドライヤーが浴室内に備わっており殆ど手ぶらで宿泊しても不便さを感じないと思います。駐車場の一部は建物の一階部分にあり、雨や雪に濡れることもなくホテル内部にアクセスできます。冬の雪降りの時期に、出発前に車の雪下ろしの煩わしさが無く出かけられるのは大変助かると思います。官公庁街に近接しており、便利でまた手頃な宿泊料金だと思いました。

初めて本荘に宿泊しました。
正直、ちゃんとしていてビックリしました。
夕食時、レストランで和食・洋食を後で選べたのは
多客時ではなかったからでしょうか？
あと、朝食の予約時に、見本写真あれば
良かったと思いました。
また本荘に泊まる場合は、リピートします。

レストランのラストオーダーが９時というのは、不便。毛布の予備を置いて欲しい。

９月４日に秋田県本荘市のホテルアイリスに宿泊。設備はなかなかキレイ。アラーム時計の明かりが消せるのもちょっと良い。不満は枕。高さや堅さの好みに対応できるように２個置くなどの配慮が欲しい。全国チェーンのどう程度のホテルに比べて、料金は少し高めだという気がする。

部屋も綺麗で、備品も整っており、よかったと思います。
落ち着いた雰囲気も満足でした。
また機会があれば利用したいと思います。