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ホテル アイリス クチコミ・感想・情報

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ホテル アイリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.00
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.17
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 00:32:18

私は、この手のアンケートに記入することが面倒なので書かないのですが、とても気に入ったので、コメントを書くことにしました。
東館(新館)に宿泊しました。部屋にLANに接続する方法の説明書が机の一番目立つところに置いてありました。これがあるとないとでは、使い勝手がまったく違います。ちゃんとWindows7のスクリーンショット、WindowsXPのスクリーンショットが書いて説明してあります。パソコン音痴ではありませんが、これは、うれしいです。すぐにパソコンをLANで接続できることができました。
また、館内で食事ができる個所がいくつかあり、わざわざ外に出かけなくても、食事をとることができました。1階にある和風レストランは畳の個室になっていて、とてもきれいな部屋でした。
ユニットバスは、極めて、きれいでした。バスルームに置いてあったコップも、受け皿の上に載っていて、細かいところの配慮が行き届いている感じがありました。自動販売機も通常の値段で販売されていましたし、カップラーメンの自動販売機は5階にありますなどの張り紙があって、親切だなと思いました。
ホテルの地下と脇の広場に駐車場があります。脇の広場にある駐車場はとても広いので、簡単に駐車することができました。
ホテルの前には、いつもタクシーが待機してますので、飲酒後も、すぐに出かけられます。
由利本庄市に行く機会があれば、ここを利用したいと思います。
机に置いてあったパンフレットより、田沢湖にも同じ系列のホテルとロッジがあることがわかったので、こちらも利用してみたいと思いました。
トイレのシャワーのリモコンの赤外線の出力が弱いみたいで、壁掛けの状態で操作すると無反応になります。これは、ホテル側の問題ではなくて、リモコンの設計仕様上の問題なので、私としては問題視する要因にはなりませんが、使用する際は、リモコンを壁掛けの状態から外して使うようにしましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル アイリス 2012年09月03日 14:10:06

この度はホテルアイリスにお泊まり頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一体となってお客様の満足に繋がる様に努めて参ります。次の機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2012年04月12日 21:58:31

周りが静かでぐっすり眠れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2012年04月12日 21:55:29

親切丁寧なご対応で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2012年04月12日 13:22:18

親切なご対応で大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2012年02月22日 10:54:40

本館を予約してましたが禁煙室を希望したところ空いていた別館に変更してくれました。臨機応変なご対応に感謝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル アイリス 2012年02月22日 12:31:48

この度はホテルアイリスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館 広め シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 18:51:21

駐車場もあり、部屋の広さや設備もそろっており、特に不自由はしませんでした。

夕食なしのプランだったので、近隣で食事が取れるところをお聞きした際、とてもいいお店をご紹介いただき、大変感謝しております。
来年もほぼ同じ時期にお世話になるかと思います。その際はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル アイリス 2011年08月19日 01:26:50

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

来年のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 00:23:25

シャワレのリモコンかききずらく、壁から外さないと操作出来ないのが残念、その他は大変満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 00:21:39

設備が新しく満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル アイリス 2011年07月31日 20:18:31

この度は、ホテルアイリスを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足いただけたようで、喜びの限りでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム】

設備・アメニティ5

沁娜さんの ホテル アイリス のクチコミ

沁娜さん [30代/女性] 2011年07月24日 14:55:35

急な部屋変更にも親切に対応して頂いて、とっても満足しました(≧∇≦)

トイレとお風呂ですが一緒になったのは入りずらかったけど…。楽しませてもらいキレイなホテルで満足でした!また行った時はまた泊まりたいです(*^o^*)

【ご利用の宿泊プラン】

本館 広め シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ホテル アイリス 2011年07月27日 15:25:30

この度はホテルアイリスを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館 広め シングルルーム】

設備・アメニティ5

LOTUS211さんの ホテル アイリス のクチコミ

LOTUS211さん [40代/男性] 2010年12月06日 09:42:07

価格のわりには広い部屋で綺麗でした。
もっと早くからアイリスさんを選んでおけば良かったと後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル アイリス 2010年12月07日 15:02:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 16:05:57

本荘市内観光、鳥海山ドライブのために秋田市内から出かけて1泊しました。お部屋について予約時との認識違いをフロントに相談したところ、フロントスタッフさま、副支配人さまの神対応!によって速やかに解決して素敵な時間を過ごせました。
今回過ごさせて頂きました東館のダブルルームは静かでゆったりしておすすめです。
夜は歩いて駅前に飲みに行きましたが、1階の和食店、最上階のレストランも老舗ホテルのよき伝統が残り、由利牛ステーキなど魅力あり次回はぜひ利用したい。最上階展望レストランでの岩盤浴(女性のみ)付ランチメニューも洋食、パスタなど充実、老舗ホテル品質でお手ごろ価格のようだったので日帰りでまた母と伺いたいです。秋田市内から海沿いドライブで1時間ほど、室内の浴槽の水質がすごく柔らかで清らかで良く感動しました。秋田市由利本荘市エリアで私のイチオシホテルです。たくさんの方々にアイリスさんの良さを知って頂きたく投稿しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル アイリス 2023年05月28日 18:19:10

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きました、予約サイト上の画像と説明文の間違いにつきましてはすぐに修正致しました。
ご迷惑と不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、1階に和食レストラン【築山】、10階に洋食レストラン【天空】(天空は現在、朝食とランチのみ営業)がございます。
他にも女性専用岩盤浴もご準備しております。
ご宿泊以外の方でもご利用できますので、是非ご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
軽部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード朝食付プラン ☆ホテル自慢の朝食は最上階からの眺めが最高☆
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 20:31:42

フロントスタッフの対応も気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル アイリス 2023年03月20日 12:29:01

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けると、よりよいサービスが出来るよう取り組んでいけます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、こちらへいらっしゃる機会がございましたらお立ち寄り頂ければと思います。
             フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 17:51:17

スタッフの皆さんが丁寧で気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル アイリス 2023年01月26日 19:08:52

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年より新人のスタッフが2名加わりました。皆さまの温かなお気遣いもありまして、日々成長しております。まだまだお客様からみれば、【もっと手際良く】【ご案内、説明不足】など不満に思われると思いますが、今後も何卒温かな目で見守って頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中多変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任 軽部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約でお得!さき楽プラン(素泊り)【事前カ-ド決済専用】
ご利用のお部屋
【本館シングル【喫煙】16.5~18平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 20:20:53

 朝食がすばらしかった。評判通り、ながめも最高。ゆっくり食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル アイリス 2022年12月02日 08:21:29

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル朝食につきまして大変嬉しいお声を頂きまして、ありがとうございます。
ホテル朝食会場は最上階にございまして、由利本荘市を一望しながらお食事をお楽しみ頂けます。
朝食バイキングに関しましても、和食・洋食のシェフが交互に担当しておりますので、連泊のお客様でも飽きがこないように工夫しております。
朝食に力を入れているホテルにはまだまだ及びませんが、まずは由利本荘市で一番を目指していければと思っております。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
軽部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード朝食付プラン ☆ホテル自慢の朝食は最上階からの眺めが最高☆
ご利用のお部屋
【東館ダブルルーム【禁煙】23.1平米※ベッド幅140cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 21:37:59

一人で泊まる分には必要十分な設備が整っているし、接客も丁寧で非常に気持ち良く宿泊することができました。会合などにも利用されているようで、恐らく地元の方々に必要とされている存在なのではないかと思います。
最上階のレストランからは周囲が見渡せ、本当に素晴らしい眺望でした。ただ朝食とはいえ、デザートがもう1種類くらいあると良いなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル アイリス 2022年10月31日 07:28:06

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのご感想も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食会場はホテル最上階にございまして、由利本荘市を一望しながらお食事をお楽しみ頂けます。
ご意見を頂きましたデザ-トの種類につきましては、料理長と相談しまして料理のコストや食品ロスなども考え検討して参ります。
この度はお忙し中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
軽部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード朝食付プラン ☆ホテル自慢の朝食は最上階からの眺めが最高☆
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】16.5~18平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 15:45:17

フロントの方の対応もよく、折角の食事付プランでしたが朝早かったため取れなかったので部屋をグレードアップして頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル アイリス 2022年05月24日 20:10:43

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴ-ルデンウィ-クも終盤との事もございまして、お部屋を本館シングルから東館シングルにグレ-ドアップしてご準備しておりました。
お喜び頂けたようで、とても安心致しました。
今回のご宿泊では、ホテル朝食バイキングをご利用できなかったようですので、また次回のご宿泊時にはゆっくりお食事をお楽しみ頂ければと思います。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任 軽部

ご利用の宿泊プラン
室数限定早い者勝ち【コロナに負けるな!秋田応援プロジェクト!】朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】16.5~18平米】

設備・アメニティ4

え~すまんさんの ホテル アイリス のクチコミ

え~すまんさん [40代/男性] 2022年04月13日 18:16:41

大浴場と徒歩圏内に居酒屋があると最高なのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル アイリス 2022年04月14日 19:30:35

この度はホテルアイリスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩圏内に居酒屋さんが2軒あり、どちらも5分ほどで着く距離にございました。
私共の説明不足の為ご案内できず、大変心苦しく思っております。
周辺地図もご用意しておりますので、フロントにお声がけ頂けると幸いです。
大浴場の件は今後の課題と致しまして検討して
参りたいと思います。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
      ホテルアイリス フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋田・福島・山形・宮城・岩手・北海道 限定】あきた春割キャンペ-ン!1名様4,000円(朝食付)
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

設備・アメニティ4

え~すまんさんの ホテル アイリス のクチコミ

え~すまんさん [40代/男性] 2022年04月13日 18:14:52

いつもはビジネスホテルのシングルなのでお部屋と浴室が広くゆっくり過ごすことができました。
男性用の岩盤浴があると良いのですが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル アイリス 2022年04月14日 16:27:19

この度はホテルアイリスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊は東館シングルでのご予約でございましたので、ベット幅等もセミダブル幅とお広めになっております。ゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変安心致しております。
岩盤浴に関しましては女性専用となっておりまして、ご利用ご希望の男性の方には大変心苦しい限りでいっぱいでございます。今後の課題と致しまして検討して参りたいと存じます。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

       ホテルアイリス フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【秋田・福島・山形・宮城・岩手・北海道 限定】あきた春割キャンペ-ン!1名様4,000円(朝食付)
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 15:43:17

エキストラベッドを入れて3人で泊まれた。食事は夜は普通だが、朝のバイキングは麻婆豆腐、きりたんぽ、野菜炒め等、バラエティがあり良いと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル アイリス 2022年01月02日 19:11:54

この度は、ホテルアイリスのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、満足して頂けたようで安心いたしました。当ホテルの朝食は、多くの方に好印象を持っていただけています。評価に慢心することなく、よりよい内容にしていければと思います。
また、夕食につきましても朝食と同様により良いものにできればと思っております。
大変お忙しい中、このような投稿を誠にありがとうございます。
次回、またご利用の機会がございましたらお越しくださいませ。

              フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【あきた冬割キャンペ-ン】【1泊2食付】夕食は選べるセレクトディナ-(秋田県在住者限定)
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム【禁煙】25.5平米※シモンズベッド採用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 09:26:50

室内もきれいで朝食の種類も多く美味しかったです。レストランが少し狭かったのが残念です。
バスルームに洗濯ものを干せるロープ設備がほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
ホテル アイリス 2021年10月28日 17:21:50

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの朝食バイキングではご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。
朝食バイキングでは、今後秋田の郷土料理を提供できないか料理長、営業企画担当者と協議を行っております。
美味しい朝食、そして朝食といえばホテルアイリスと言って頂けるように頑張っております。
由利本荘市にお越しになる機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙し中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任 軽部

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!秋田応援プロジェクト!】朝食無料サ-ビス【事前カ-ド決済専用】
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

128件中 61~80件表示

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