この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
コロナウィルス対策として、朝食バイキングを中止しておりましたが、9月4日より朝食バイキングを再開しております。
当ホテルのオリ－ブオイルソムリエ厳選のエクストラバ－ジンオリ－ブオイルを朝食ではご提供しております。肉料理やサラダ、納豆などにちょい足しで物凄く料理が美味しくなります。ぜひ次回のご宿泊ではご朝食付でのご予約をお待ちしております。
この度はお忙しい中嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、ＧＯＴＯトラベルキャンペ－ンを開催しております。ご宿泊代の最大35％が割引きとなります。10月からはご宿泊代の15％分の、地域ク－ポンも配布となります。
またご宿泊機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
当ホテルには地下駐車場が95台、臨時駐車場をいれますと最大で200台は駐車可能でござます。
また大型のバスやトラックも駐車可能でございます。
また由利本荘市にお越しになられる際には、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約プランの秋田由利牛ディナ－へのご感想も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたス－プの件、すぐに料理長へ報告致しました。ご連泊でのご予約の際には、お肉の種類はもちろんスープも日替わりで提供するように、レストランスッタッフへ指導しております。
チェックイン前にお預け頂いたお荷物でございますが、当ホテルではお預け頂いたお荷物を、外出からお帰りの際にお客様へお間違えがないか確認をして頂き、フロントでお渡しするというシステムで行っております。
本来であればご指摘頂いたように、お客様のお気持ちに寄り添った方法もございますが、安全・間違いのないようにフロントでのお渡しをしております。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
また由利本荘市にお越しになられる機会がございましたらホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでござます。
この度はお忙しい中での大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食への【美味しかった】のお言葉、本当に嬉しく思っております。
現在コロナウィルスへの感染対策としまして、朝食バイキングを中止し、個別でのプレ－ト提供となっております。
バイキングでないと、おなか一杯食べれないのでは？と思われないように、ボリュ－ムや品数には注意しご提供しております。（おかずのおかわりも可能です）
朝食バイキングについても、現在どのような形でお客様が安全・安心してお食事をお召し上がれるか、熟慮しております。
また次回ご宿泊の機会がございましたら、朝食バイキングをご提供できるようになっておりましたなら、是非朝食バイキングをお召し上がりになって頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
暖かくお過ごしできたようで、とても安心致しました。
ご指摘頂きましたシャワ－の水圧の件でございますが、シャワ－の水圧が強くできないか業者へ確認して参ります。
また由利本荘市にお越しの際には、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は皆さまに支えられ、オ－プンより35年が経ちました。ご指摘頂きましたとおりに、本館側ではかなりの老朽化が見られるようになりました。
毎日の館内点検で確認や修理は行っておりますが、すべてが改善・改修とは難しくいつもお客様へはご不便をお掛けしており、心苦しく思っております。
ホテルスタッフへはホテルの現状を周知徹底させ、お客様へのご案内には丁寧な説明をするよう指導して参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお声を頂きスタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
当館は皆様に支えられ、オ－プンより35年経ちました。特に本館側は老朽化が進んでおりますが、毎日の設備点検やお部屋の新しい備品への交換・布団のデュベ採用等少しずつリニュ－アルしております。今後もお客様が安心・快適にお過ごしできるように努力して参ります。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご要望頂きました空気清浄機でございますが、全室分とはいきませんが、貸し出し用としまして今後準備していきたいと考えております。
この度はお忙しい中での大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件では大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル地下駐車場が約100台、臨時の駐車場が約100台、合計200台の駐車場がございます。
多数のご宴会のご予約が入りますと、どうしてもホテル地下駐車場だけでは足りなくなる場合がございます。その際には臨時の駐車場へのご案内となります事何卒、ご了承下さいませ。
宴会担当者へは宴会ご利用のお客様を、臨時駐車場からご案内するよう指示をしておりましたが、今後は今まで以上に丁寧に宴会ご利用の方への臨時駐車場への案内を徹底し、ご宿泊のお客様が優先的にホテル地下駐車場をご利用できるように努力して参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたとおりに、羽後本荘駅より当館までは約20分程となりまして、ＪＲをご利用のお客様にはいつもご不便をお掛け致しまして、いつも心苦しく思っております。
ご滞在中は快適にお過ごしできたようで安心致しました。
接客面でもまだまだお客様側に立った接客もできておりませんが、今後も目配り・気配り・心配りを忘れずに行って参ります。
この度はお忙し中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお部屋の臭いの件では、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご予約頂きましたお部屋は禁煙ル－ムとなっておりますが、他のお部屋でタバコや臭いの発する物を使用していた可能性がございます。
毎日の館内巡回やお部屋の清掃時のチェックを細心の注意を払って行って参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスル－ムの水はけの件ではいつもご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。ご利用頂いております本館でございますが、排水パイプの構造上どうしてもきれいに水がはけないようでございます。
すぐの改善は難しく、毎日の清掃時の確認とホテル修繕担当者の毎日のメンテナンスを今まで以上に注意をはらい、排水の詰まりなどもないように行って参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食でのエレベ－タ－の乗り換えではいつもご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
昨年5月より禁煙ル－ムを増室しまして、喫煙ル－ムが4階と5階の一部のみとなっております。
ご予約を頂いた順番に、朝食付のお客様には5階よりご案内しておりました。今後は連泊のお客様にも優先的に5階のお部屋からご案内して参りますが、お部屋数によりどうしても4階になってしまう場合がございます、その際には何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
笑顔での接客についても、余裕を持った接客を心掛けて自然な笑顔がでるよう指導して参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の件、いつも他のお客様からもお問い合わせがございます。
大きなお風呂でゆっくり疲れを癒す事ができればと、私個人でも思っております。
残念ながら現状では大浴場の設置は難しい状況でございます。
ホテル内には女性専用ではございますが、岩盤浴がございます。大浴場をご希望であれば車で約5～6分程に鶴舞温泉という日帰り温泉がございます。
ご希望がございましたら地図でご案内致しますので、お気軽にお声をかけくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
青森へのご旅行はいかがでしたでしょうか？
長いご旅行の途中の疲れを少しでも癒やす事が出来ましたなら、大変嬉しく思います。
お褒め頂きましたご朝食では大変混み合う事が予想されましたので、誠に勝手ではありましたが、お客様にはお時間に余裕を持って、ご朝食会場にお越し頂くお願いをしておりました。
ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
またご旅行の途中で由利本荘市を通る事がございましたら、ホテルアイリスに遊びにいらして下さい。
この度はゴ－ルデンウィ－ク期間の大変お疲れの中、大変嬉しいお声を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングについて大変嬉しいお声を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後は手作りの新メニュ－をご提供していければと考えております。こんな料理があったら嬉しい等ございましたら、遠慮無くどんどんご投稿を頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宴会のお料理はいががでしたでしょうか？
昨年より料理長が変わり、宴会担当者も新しい考えやアイデアをもってお客様にご満足頂ける様努力しております。
またのご利用を頂けましたなら、ご意見・ご感想を賜れましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様に支えられ今年の3月には35周年となります。
当館をご利用頂きましたお客様には深く感謝申し上げます。
35周年記念と致しまして、35周年特別宿泊プランを予定しております。
今後もホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は1984年3月に開業致しました。
皆様に支えられ今年の3月には35周年となります。
当館をご利用頂きましたお客様には深く感謝申し上げます。
どうぞ今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部