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ホテル アイリス クチコミ・感想・情報

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ホテル アイリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.82
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.41
  • 食事3.95
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総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 14:30:18

宿泊した部屋の下記設備に不備があった。
1)トイレ水栓バーを下げても水が流せない。よく見ると、水を貯めている側での機構(バーの先ついている鎖の長さ)が悪いため、ふたを開けないとレバーが上がらなくなったいた。
2)ドライヤーからの熱風が出ない。仕方ないので冷風で乾燥させた。

上記、宿泊者のチェックイン前に、確認しておくべき最低限の内容。
何度も宿泊で利用しているホテルだが、ここまでひどい部屋は初めてだった。すぐに改善してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル アイリス 2019年07月07日 20:18:49

いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備の件ではご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
トイレのレバ-の件・ドライヤ-の故障の件、すぐにご利用頂きましたお部屋の確認を致しました。トイレのレバ-は業者へ依頼し修理が完了しております。ドライヤ-も新しいドライヤ-を購入しまして、交換済みとなっております。
今回ご利用頂いたお部屋以外の、すべてのお部屋のドライヤ-とトイレのレバ-のチェックを行っております。
今後はお客様にご迷惑をお掛けする事の無いよう。細心の注意をはらい清掃時の点検をするように致します。
この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定☆ポイント10%】ポイントアップでお得に宿泊♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】16.5~18平米】

総合1

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 08:53:11

エアコンが効かない。
柔らかすぎる枕では高さが出ず快眠できない。何故使い物にならない同じ枕が2つ有るのか疑問、喫煙の部屋だけでも空気清浄器が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル アイリス 2014年07月28日 17:30:15

ご不便をおおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備・備品の改善と見直しをさせていただきます。

ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム(LAN不可)】

総合1

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月08日 12:04:54

部屋がたばこ臭かった
近くにはコンビニがなく不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム】

3件中 1~3件表示

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