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城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地3.92
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.51
  • 食事4.86

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-22 12:47:21

フロントの対応も良く、施設も掃除が行き届いており、とても満足して過ごせました。
料理はとても量が多く(連れはそのようではなかったようですが)残してしまい申し訳ありませんでした。
送迎バスが充実していて、外湯を楽しめる時間帯に送り迎えをしてくださいます。
城崎マリンワールドへのバスも出してくれていて時間を無駄にすることなくいけました。
ただ一度だけ迎えのバスが時間通りに来てくれずに寒い中待つのが辛かったのでタクシーを利用したのが
残念でした。
町全体が外湯文化を大事に守っている素晴らしい温泉街でした。
また再訪したいと思います。
アメニティもそろっていて、パウダールームにはヘアアイロンやマニキュアが置いてありました。
お宿のお風呂も岩盤浴もとてもよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑 2018-04-08 15:37:24

先ず最初に、送迎の際にお待たせしてお寒い思いを押させいたしました件、心よりお詫び申し上げます。ご夕食後のお時間帯には送迎専門のスタッフが常にピストンしておるのですが、たまたまタイミングが合わなかったり、交通事情等により少しお待たせしてしまうこともあり本当に申し訳なく存じます。何卒なにとぞご理解いただきご容赦のほどお願い申し上げます。

そんなことがありましたのに、こんなにも温かいお便りをお寄せくださり、スタッフ一同大変感激しております。当館のお食事や館内の施設存分にお楽しみいただき大変うれしく存じます。岩盤浴やパウダールームは女性のお客様に笑顔になっていただく為の工夫を凝らしましたので、このようなお言葉がいただけてスタッフ大変励みになります。どうぞこれからも末永くご愛顧くださいますよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳~ ご夕食は個室のお食事処にて】