先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは早々にお便りをお寄せいただきありがとうございます。当館のお部屋をお気に召していただけまして大変うれしく存じます。

一方お風呂の件でご満足いただけず残念です。城崎温泉は、町内七ヶ所の温泉浴場を歩いてめぐる「外湯めぐり」が名物でございまして、それぞれの外湯で、露天風呂、洞窟風呂、展望風呂などお楽しみいただけるよう、町ぐるみで工夫を凝らしております。当館でもご宿泊のお客様には「ゆめぱ」と呼ばれる湯めぐりパスをお渡しし、温泉街までお車でお送りさせていただいております。

一方、街の財産である貴重な天然温泉を持続的に利用していくために、それぞれの旅館の浴槽の大きさに制限を設けて温泉資源の保護に努めております。どうぞこのような取り組みも含めてご理解を賜り城崎温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。

また新型コロナ感染拡大防止の対策といたしまして、お客様とスタッフの接触は最小限にさせていただいている旨も何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より